Lawyer Social Net
User Write
Nastia
Moscow
27.04.2020, 16:56

Купила нерабочий телевизор - как действовать согласно правам потребителя?

Я купила телевизор. Перед тем, как его оплатить, я проверила его в магазине - всё работало. Но дома он не включается, судя по всему он сломан. Опишите пожалуйста алгоритм моих действий исходя из прав потребителя.
Opinions
Lawyer

Здравствуйте! Нужно написать на имя магазина претензию. В ней можете потребовать вернуть деньги или обменять товар.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.