social network legale
utente scrivi
Nastia
Mosca
27.04.2020, 16:56

Купила нерабочий телевизор - как действовать согласно правам потребителя?

Я купила телевизор. Перед тем, как его оплатить, я проверила его в магазине - всё работало. Но дома он не включается, судя по всему он сломан. Опишите пожалуйста алгоритм моих действий исходя из прав потребителя.
opinioni
avvocato

Здравствуйте! Нужно написать на имя магазина претензию. В ней можете потребовать вернуть деньги или обменять товар.

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.