ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Алексей Владимирович
Красная Горбатка
29.10.2019, 15:24

Угроза судебного процесса после расторжения договора по телефону с оператором из-за отказа в переносе интернета

Договор был расторгнут по телефону с оператором с выставленным счетом т.к. ехать 300 км до их офиса возможности не было. Через 8 месяцев приходит долг на 4,5 т.р. с угрозой суд. процесса. Позвонил им объяснил ситуацию, что хотел перенести интернет со съемной квартиры в личную, но получил отказ в невозможности переноса. Длилось это примерно 1,5 месяца и я решил отключится т.к. пребывание на кв было более не возможно. На тот момент, разговора с оператором, все счета вынесенные мне для оплаты я погасил и мы распрощались. Сейчас же мне говорят, что я не погасил "разницу между Спец. тарифом и Базовым тарифом за весь срок оказания услуг", этого оператор при расторжении не упоминал, но пункт в договоре такой есть (расторжение до истечения полного срока периода участия в акции). Договор расторгнут при расторжении не сообщалось никаких доп. взысканий, кроме счета, а следовательно все погашено, я правильно понимаю?
Мнения
Юрист

Алексей Владимирович, по телефону договора не расторгают. Порядок расторжения договора определён ст. 450 - 453 ГК РФ.

Вполне возможно, что вас намеренно ввели в заблуждение для того, что бы за вами сохранился долг.

Юрист

Здравствуйте.

Необходимо написать заявление о перерасчете задолженности и расторжении договора.

Возможно ваш договор не расторгнут и у вас нет подтверждений его расторжения. Через пол года могут выставить новый счет.

Ростелеком этим грешит. Были аналогичные дела.

Обращайтесь по контактам. Помогу, проконсультирую во Владимире.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.