social network legale
utente scrivi
Aleksei Vladimirovich
Gobbo rosso
29.10.2019, 15:24

Угроза судебного процесса после расторжения договора по телефону с оператором из-за отказа в переносе интернета

Договор был расторгнут по телефону с оператором с выставленным счетом т.к. ехать 300 км до их офиса возможности не было. Через 8 месяцев приходит долг на 4,5 т.р. с угрозой суд. процесса. Позвонил им объяснил ситуацию, что хотел перенести интернет со съемной квартиры в личную, но получил отказ в невозможности переноса. Длилось это примерно 1,5 месяца и я решил отключится т.к. пребывание на кв было более не возможно. На тот момент, разговора с оператором, все счета вынесенные мне для оплаты я погасил и мы распрощались. Сейчас же мне говорят, что я не погасил "разницу между Спец. тарифом и Базовым тарифом за весь срок оказания услуг", этого оператор при расторжении не упоминал, но пункт в договоре такой есть (расторжение до истечения полного срока периода участия в акции). Договор расторгнут при расторжении не сообщалось никаких доп. взысканий, кроме счета, а следовательно все погашено, я правильно понимаю?
opinioni
avvocato

Алексей Владимирович, по телефону договора не расторгают. Порядок расторжения договора определён ст. 450 - 453 ГК РФ.

Вполне возможно, что вас намеренно ввели в заблуждение для того, что бы за вами сохранился долг.

avvocato

Здравствуйте.

Необходимо написать заявление о перерасчете задолженности и расторжении договора.

Возможно ваш договор не расторгнут и у вас нет подтверждений его расторжения. Через пол года могут выставить новый счет.

Ростелеком этим грешит. Были аналогичные дела.

Обращайтесь по контактам. Помогу, проконсультирую во Владимире.

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.