rede social legal
Usuário escrever
Nadezhda
Permiano
11.04.2019, 14:15

Могу ли я отказался от посылки заказанной по интернету и не платить за хранение.

Могу ли я отказался от посы лки заказанной по интернету и не платить за хранение.
opinions
advogado

В некоторых случаях можно. Но нужно знать подробности.

advogado

Добрый день, Надежда!

Сделка по покупке товаров в интернете считается совершенной в момент передачи покупки Вам в руки и получении оплаты. То есть отказаться и не забирать посылку Вы можете.

По поводу оплаты за хранение. В случае, если Вы решаете не забирать посылку, лучше заблаговременно уведомить об этом продавца и обратиться в почтовое отделение и написать заявление с отказом. Если этого не было сделано, то продавец имеет право подать на Вас в суд для взыскания средств за хранение товара на почте. На практике, продавцы делают такое взыскание крайне редко, так как усилия, которые требуется приложить для обращения за взысканием, как правило, не стоят средств, потраченных за почтовое хранение.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в личные сообщения.

С уважением,

Амалия Шумилова.

advogado

Здравствуйте, Надежда!

Вы вправе вообще не ходить на почту за этой посылкой, которую почта через 30 дней обратно отошлет отправителю и взыщет с него деньги за обратный возврат ему его посылки. Сначала Вам нужно внимательно почитать статью 26.1 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

То есть, продавец вправе в этом случае взыскать с Вас сумму денег, которую он уплатит за возврат ему почтой этой посылки.

Удачи Вам.

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.