Как вернуть деньги за не полученный заказ в Интернет-магазине в Инстаграме после месяцев ожидания?

Здравствуйте!

Тут нужно разбираться, зарегистрирован ли человек в качестве продавца официально или он торгует не имея никакого разрешения на это.

Если он официально зарегистрирован, то требуйте предоставить Вам всю необходимую информацию о нём (наименование, юридический адрес и фактический, документы подтверждающие государственную регистрацию и наименование регистрирующего органа). Полученную информацию можете проверить через интернет. Если всё официально, то отправляете претензию (можете на оба адреса) с требованием вернуть Вам денежные средства за предварительно оплаченный непереданный товар. Если в досудебном порядке урегулировать вопрос не получится, то необходимо будет обращаться в Суд.

Если же человек торгует нелегально, то он должен привлечь внимание налоговой инспекции. Вы можете написать в соответствующие инстанции заявление о нарушении законодательства. На такого гражданина может быть наложен штраф.

Также можете написать заявление в Полицию о незаконном присвоении чужого имущества, а именно Ваших денежных средств.

Всего доброго!

Подавайте исковое заявление в суд, на основании ст. 1102 ГК РФ,-неосновательное обогащение.

Пожалуйста, если эта женщина живет в другом городе, а конкретно в Смоленске, каковы мои шансы?