Как вернуть деньги за не полученный заказ в Интернет-магазине в Инстаграме после месяцев ожидания?
Здравствуйте!
Тут нужно разбираться, зарегистрирован ли человек в качестве продавца официально или он торгует не имея никакого разрешения на это.
Если он официально зарегистрирован, то требуйте предоставить Вам всю необходимую информацию о нём (наименование, юридический адрес и фактический, документы подтверждающие государственную регистрацию и наименование регистрирующего органа). Полученную информацию можете проверить через интернет. Если всё официально, то отправляете претензию (можете на оба адреса) с требованием вернуть Вам денежные средства за предварительно оплаченный непереданный товар. Если в досудебном порядке урегулировать вопрос не получится, то необходимо будет обращаться в Суд.
Если же человек торгует нелегально, то он должен привлечь внимание налоговой инспекции. Вы можете написать в соответствующие инстанции заявление о нарушении законодательства. На такого гражданина может быть наложен штраф.
Также можете написать заявление в Полицию о незаконном присвоении чужого имущества, а именно Ваших денежных средств.
Всего доброго!
Пожалуйста, если эта женщина живет в другом городе, а конкретно в Смоленске, каковы мои шансы?
Направите исковое заявление по почте заказным письмом. Главное, правильно его составить и предоставить все доказательства.
Если эта женщина имеет статус ИП или юридическое лицо, то иск можно подавать на основании Закона о защите прав потребителя в своем городе, здесь.
Так что узнавайте про нее все.