Проблемы с качеством iPhone 5s в рассрочку - Как застраховать себя и получить возмещение
Я в "Евросети" приобрел iphone 5s в рассрочку. При пользовании телефоном обнаружил, что он плохо ловит сеть, за городом не ловит вообще, хотя у друзей рядом все прекрасно. На 14 день пользования я обратился в салон где покупал телефон и у меня забрали его на проверку качества на 21 день. Знакомые говорят, что им не возвратили телефон а отправили на ремонт, и вернули все равно с дефектом. Что же получается я еще оплачиваю телефон которому нет и месяца, а он будет отремонтирован. Какие у меня есть права? И как правильно общаться в такой ситуации? Могу ли я получить в замен новый телефон? И как этого добиться? Спасибо.
Meinungen