Lawyer Social Net
User Write
Elena
Bryansk
21.11.2016, 11:19

Скажите пожалуйста, могу ли я получить возврат денег? Если из кольца, через месяц выпал камень. Гарантия на кольцо полгода.

Opinions
Lawyer

Можно, но для этого необходимо предъявить магазину письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.

Lawyer

Не только можно но и нужно, составляете претензию в магазин, (один экземпляр отдаете в магазин второй с отметкой о получении у себя,) в случае если магазин не будет предпринимать попыток решить проблему, обратитесь в Роспотребнадзор.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.