Lawyer Social Net
User Write
Svetlana
Moscow
30.08.2016, 15:29

Проблемы с кредитным делом - Русский стандарт продал его в Экспресс банк, но возникли неправильные данные и растущий долг. Как вернуть деньги и решить вопрос с банком?

У моей мамы такая проблема, Русский стандарт продал её кредитное дело в Экспресс банк. Она платит каждый месяц по несколько тысяч, а тут ей позвонили и сказали, что у нее растет долг, она стала говорить, что платит деньги и выплатила 30 тысяч, назвала свой инн и тд,ей ответили, что это неправильные данные. Как нам поступить? Как это неправильные данные? Как вернуть деньги? Как решить вопрос с банком этим?
Opinions
Lawyer

Ничего больше не платите. Пусть банк в суде всё доказывает, Светлана

Lawyer

Как это неправильные данные? Как вернуть деньги? Как решить вопрос с банком этим?

Нормы права.

Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству

Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.

Надо предложить банку соглашение об изменении условий договора в части графика (сроков) погашения задолженности, с приложением соответствующего, не вызывающего сомнений, расчёта.

Если банк откажется, действовать в порядке, предусмотренном статьями 450-453 ГК РФ. См. здесь - http://elementy.ru/library/gk1_450-453.htm

Lawyer

Есть ли у Вашей матери, письменные доказательства передачи кредитного дела? Договор уступки права требования, например?

Советую потребовать у Экспресс банка договор уступки права требования с актом приема-передачи. Пусть все документы будут заверены синей печатью с подписью на каждой странице и представлены в полном объеме, поскольку Вы должны знать на каком основании Вы уплачиваете именно Экспресс банку.

Параллельно обратитесь в Роспотребнадзор, можете позвонить на горячую линию для начала.

В полицию обратитесь, сошлитесь на то обстоятельство, что не знаете кому уплачиваете денежные средства, а с Вас требуют еще. Пусть полицию проведет проверку.

Вряд ли долг растет. Этот лишь одна из схем вымогательства.

Attorney

Только в суд обращаться, чтобы решить этот вопрос. Добровольно банки никогда ничего не делают.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.