Вопрос гарантии - Можно ли подать в суд на фирму, выполнявшую установку окна и предоставившую гарантию?

Лучше обратитесь общество защиты прав потребителей. Сначала уведомьте об этом фирму претензией.

Можете подать и без договора, но вам потребуются свидетели, что именно конкретная фирма устанавливала договор. Кроме того, придется делать экспертизу.

Уважаемая Татьяна г.Сегежа !

На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"

При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Кроме того, Потребитель вправе:

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);

- и потребовать полного возмещения убытков,

если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 21.02.2016г