social network legale
utente scrivi
Aleksandr
Nizhny Novgorod
02.11.2015, 23:00

Проблемы с планшетом - возврат денег или обмен

Купил планшет, через месяц работы планшет стал нагреваться и отключаться. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другой. Спасибо.
opinioni
avvocato

Если экспертизой будет установлен заводской брак, то Вам должны вернуть деньги за планшет.

avvocato

Здравствуйте, Александр.

Данный вопрос регулируется Законом РФ № 2300-1 "О Защите прав потребителей", с которым Вам следует очень внимательно ознакомиться самому.

После ознакомления с этим Законом Вы вправе оформить в 2-х экземплярах ПРЕТЕНЗИЮ в адрес продавца, описать в претензии суть проблемы, сослаться на статьи указанного Закона и потребовать в претензии или заменить этот товар на аналогичный, или расторгнуть договор купли-продажи и вернуть Вам денежки.

..............................................................................................................................

Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими

пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот.

В этом и может помочь разобраться уже конкретный юрист.

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.