Прошлой зимой у меня промерзали стены, вплоть до того, что в зале отстали обои, а в кухне от наледи даже образовалась плесень.
Зимой обратиться не получилось, т.к. заявление принимают только в письменной форме и в рабочее время. Недавно сходил в ЖКХ и написал заявление. В итоге мне ответили, что обследование будет производиться в зимний период времени. А на вопрос - когда же в таком случае будут заделывать швы (у меня панельный дом), ответили, что внесут тогда мероприятия на следущий год, т.е. на следующее лето соответственно. Получается - делать ремонт мне нет смысла, т.к. сами понимаете... Но и жить так тоже не хочется. Подскажите - правомерны ли их возражения?
Да, к слову сказать - в соседнем доме буквально в прошлом месяце все швы заделывали.
Заранее благодарен. С уважением Виталий.
opinioni
уважаемый Виталий
Напишите заявление в двух экземплярах. в заявлении укажите что просите провести акт обследования квартиры и просите дать письменный ответ в случае отказа.
Если по истечении 5-ти дней вам не ответят или не проведут акт обследования квартиры
Напишите жалобу в жилищную инспекцию, в роспотребнадзор и прокуратуру о нарушении санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
После этого обязательно придут осмотрят и проведут работы.
В крайнем случае обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей в связи с ненадлежащим оказанием услуг