Здравствуйте Сергей Леонидович! Спасибо за консультацию. Правда "Связной" так и не сдаётся, мотивируя это тем, что это разные предприниматели под одной вывеской. И послали меня обратно в Москву, где я его приобрёл. Когда я им зачитывал цитату вашу из закона "О защите прав потребителей" - они делали вид, что это к ним не относится...

Уважаемый Хункар Магомедрасулович! Спасибо вам большое за консультацию! Со следующей недели иду в отпуск - буду с ними "воевать".