red social Legal
Usuario Escribir
Lidiia
Dalnegorsk
08.09.2015, 08:06

Проблемы со связью у нового дорогого телефона - Какие права у покупателя

Купила дорогой телефон в магазине, по приезду домой обнаружила, что связь ужасная. Квакает, заикается во время разговора. Вставляю сим карту в другой телефон, все хорошо. Какие мои права, 14 дней еще не прошло со дня покупки.
Opiniones
Abogado

Пишите претензию в магазин

Abogado

Обращайтесь с претензией к продавцу товара, с одним из требований, указанных в ст.18 Зозпп. Если продавец не удовлетворил Ваше требование, обращайтесь в суд.

Usuario

Как я могу правильно составить претензию? В магазине мне отказали в обмене или возврате денежных средств, ссылаясь на то, что это не брак, а связь непостоянная. Спасибо за ответ.

preguntas Similares

utilizamos cookies. Al continuar utilizando el sitio, acepta Términos de uso y Política de privacidad.