Проблемы с ноутбуком ASUS - требования на возврат или замену

Вам обязаны выплатить разницу в цене на основании ст24п4 Закона

Этот вопрос необходимо изучить, посмотреть Ваши претензии и ответы на них. Из Ваших объяснений непонятно, что Вы хотите. А по закону "О защите прав потребителей" товар ненадлежащего качества должен быть заменён на такой же товар или возвращены деньги. Если они предлагают Вам возврат денег, то оснований для обращения в суд нет, если только Вы не докажете, что понесли дополнительные затраты, а Вам их должны возместить в соответствии с требованиями ст. 24 п. 4 ЗПП и Вам причинён моральный ущерб. В таком случае есть основания для обращение в суд о возмещение дополнительных затрат и морального вреда. Если нужна помощь, обращайтесь. Пишите в Личку. Удачи.

убытки должны компенсировать, но нужно будет доказать их документально.