social network legale
utente scrivi
Evgenii
Krasnojarsk
01.07.2015, 15:54

Как вернуть ошибочно отправленные средства, если расчетный счет в реквизитах не действителен - советы для действий в такой ситуации

Суть проблемы: Организация ООО «...» предоставила мне счета с указанными в них реквизитами, на которые я совершила оплаты через сбербанк онлайн, после чего, сотрудник компании ООО «...» позвонил мне и сообщил о ошибочно отправленном счете, расчетный счет в реквизитах не действителен (закрыт), компания данный счёт для совершения платежей больше его не использует. Этот факт подтвержден официальным письмом в котором указано «Расчётный счет 4070281 в АКБ ВПБ (ЗАО) Г. Москва к/с 30101810000000000250, БИК 044585250, ИНН/ КПП 7716/ 771, ОКПО 31 закрыт» Написала жалобы через личный кабинет сбербанк онлайн, приложила подтверждение платежей и официальное письмо от ООО... о закрытии счета, на что банк ответил мне: Уважаемая Ольга Александровна! Благодарим вас за обращение! Пожалуйста, обратите внимание, что Банк исполняет платежи по указанным и подтвержденным Вами реквизитам. По данной операции Банк, согласно Вашему распоряжению, перевел средства на счет, который Вы указали. Корректность реквизитов Вы также подтвердили вводом одноразового пароля. По вопросу возврата средств рекомендуем обратиться к получателю платежа. Также Вы можете в любом подразделении Банка оформить заявление по форме Банка. Подскажите пожалуйста, что мне делать, как вернуть ошибочно отправленные средства? Написать претензию в банк, либо есть другие варианты? Заранее благодарю! С уважением, Ольга.
opinioni
avvocato

Пишите претензию в произвольной форме и несите в банк. Если откажут - придется в суде взыскивать неосновательное обогащение банка (ст. 1102 ГК РФ).

avvocato

Подавайте иск к получателям о возврате неосновательного обогащения согласно ст. 1102 ГК РФ.

Вы поручили банке перевод - они исполнили.

Нет вины банка.

avvocato

Пишите на основании ст. 309 ГК РФ, условий договора. Но я считаю, что требования нужно заявлять к компании (ст.1102 ГК РФ). Банк исполнил ровно то о чем Вы его просили. Поэтому то что они Вам пишут относительно обращения к получателю платежа - вполне законно.

avvocato

Здравствуйте, Евгений!

Банк тут ни при чем. Он исполнил поручение клиента (Ваше поручение), которое Вы могли отозвать до списания денег с Вашего счета.

А так в силу принципа безотзывности перевода банк не вправе вернуть денежные средства.

Как указано в ст. 3 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", безотзывность перевода денежных средств - это характеристика перевода денежных средств, обозначающая отсутствие или прекращение возможности отзыва распоряжения об осуществлении перевода денежных средств в определенный момент времени.

Если иное не обусловлено применяемой формой безналичных расчетов или федеральным законом, безотзывность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, наступает с момента списания денежных средств с банковского счета плательщика или с момента предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета (ст. 5 указанного Федерального закона).

Теперь необходимо либо предъявлять требования к компании ООО ".....", которой Вы переводили денежные средства, поскольку Вы направили деньги именно по тем реквизитам, которые были ею предоставлены, либо предъявлять требования о возврате неосновательного обогащения (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ) к получателю платежа.

avvocato

Если счет закрыт, то деньги должны вернуться отправителю.

Инструкция Банка России от 30 мая 2014 г. N 153-И "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов"

8.2. После прекращения договора банковского счета приходные и расходные операции по счету клиента не осуществляются, за исключением операций, предусмотренных пунктом 8.3 настоящей Инструкции. Денежные средства, поступившие клиенту после прекращения договора банковского счета, возвращаются отправителю.

8.3. После прекращения договора банковского счета до истечения семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента остаток денежных средств банк выдает с банковского счета клиенту наличными денежными средствами либо осуществляет перевод денежных средств платежным поручением.

avvocato

Претензию писать действительно нужно и вам об этом уже написали. Только не уточнили, что обращаться нужно в АКБ ВПБ (ЗАО) Г. Москва. Данный банк получил средства и он и должен Вам их вернуть. Не мучьте СБ. Вернут и % за незаконное обогащение взыщите - не волнуйтесь.

avvocato

Пишите требование письменно банку- при отказе иск в суд на основании ст1102-1109 гк РФ и о взыскании процентов по ст395 ч1 гк пф

avvocato

Здравствуйте. Вы оплатили счета по реквизитам, указанным ООО и тем самым исполнили свои обязательства. ООО обязано было заблаговременно известить Вас об изменениях,так как этого сделано не было,предоставьте ООО решение этой проблемы.Ст86 НК-если банковские реквизиты изменились по решению банка,а не налогоплательщика(ООО)-это сфера ответственности банка.

avvocato

Вам нужно писать претензию банку .В претензии сами установите срок ее рассмотрения Если банк к указанному сроку откажет вам в удовлетворении или вы не получите ответа на претензию.то вам придется обращаться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения ст1102 ГК РФ В исковом заявлении должны содержаться сведения,предусмотренные стст131 и 132 ГПК РФ

avvocato

В данном случае быстрее всего наверное обратиться в суд в порядке искового судопроизводства (ст.131 ГПК РФ) в связи с наличием со стороны банка неосновательного обогащения:

Статья 1102 Гражданского кодекса РФ .

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

avvocato

Если счет закрыт, то деньги "зависли". Вам нужно написать заявление в банк, чтобы деньги вернули. Такое бывает часто.

avvocato

ВАША СИТУАЦИЯ ПРЕДУСМОТРЕНА БАНКОВСКИМИ ПРАВИЛАМИ

ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫ ВЕРНУТЬСЯ ОБРАТНО В СБЕРБАНК, ТАК ЧТО НАПИШИТЕ ИМ ПРЕТЕНЗИЮ СО ССЫЛКОЙ НА 385-П

Положение ЦБ РФ 16.07.2012 № 385-П

О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации

Счета: № 47416 «Суммы, поступившие на корреспондентские счета, до выяснения»

№ 47417 «Суммы, списанные с корреспондентских счетов, до выяснения»

4.67. Назначение счетов – учет сумм невыясненного назначения, которые в момент поступления не могут быть проведены по соответствующим счетам по принадлежности. Счет № 47416 пассивный, счет № 47417 активный.

По кредиту счета № 47416 отражаются суммы, зачисленные на корреспондентский счет (субсчет) кредитной организации, которые не могут быть зачислены на соответствующие счета в тех случаях, когда суммы принадлежат клиентам, не известным данной кредитной организации, при искажении или неправильном указании реквизитов либо отсутствии расчетного документа, подтверждение которого требуется со стороны кредитной организации, подразделения Банка России, в корреспонденции с корреспондентским счетом (субсчетом) в день их зачисления или со счетом по учету незавершенных переводов, поступивших от платежных систем и на корреспондентские счета, со счетом по учету незавершенных переводов и расчетов по банковским счетам клиентов при осуществлении расчетов через подразделения Банка России не позднее дня, следующего за днем их поступления в кредитную организацию. При невозможности зачисления денежных средств на счета клиентов, открытые в филиале кредитной организации, по причине недостаточных или неточных реквизитов зачисления денежных средств на счет № 47416 осуществляются в корреспонденции со счетом по учету внутрибанковских требований по переводам клиентов.

При зачислении сумм невыясненного назначения кредитная организация не позднее дня, следующего за днем поступления средств на корреспондентский счет, открытый в подразделении Банка России или другой кредитной организации, принимает меры к зачислению сумм по назначению. Если положительный результат не достигнут, то кредитная организация эти суммы откредитовывает (перечисляет) подразделению Банка России либо кредитной организации (ее филиалу) – отправителю платежа.

По дебету этого счета отражается списание сумм невыясненного назначения на основании ответов подразделения Банка России, кредитной организации либо откредитование сумм по требованию плательщика, или на основании сообщения подразделения Банка России, кредитной организации, или неполучения от них ответа в корреспонденции со счетами получателей средств, корреспондентским счетом, со счетами по учету внутрибанковских требований и обязательств.

Кредитная организация не позднее следующего рабочего дня после дня списания денежных средств запрашивает подразделение Банка России, кредитную организацию, ведущие корреспондентские счета (субсчета) о причинах списания и в зависимости от полученного ответа списывает эту сумму со счета № 47417 с отнесением на соответствующие счета или принимает меры в соответствии с законодательством Российской Федерации, договором банковского счета о восстановлении сумм на корреспондентском счете (субсчете). Восстановленные суммы отражаются по кредиту этого счета в корреспонденции с корреспондентским счетом (субсчетом).

Аналитический учет ведется аналогично аналитическому учету по счету № 47416.

Только не нужно обращаться в АКБ ВПБ (ЗАО) Г. Москва. Деньги им отправили не вы, а Сбербанк, с вами они говорить не будут.

utente

Благодарю всех юристов за помощь! Действительно, каждый из ответов помог!

Если я правильно поняла, из ответа Сбербанка на мою жалобу, в данный момент списанные с моей карты средства удерживает АКБ ВПБ (ЗАО) Г. Москва. (банк получателя)? Претензию писать необходимо именно им?

avvocato

Претензию конечно нужно адресовать виновнику возникшей ситуации. Получается что это АКБ ВПБ Туда и пишите претензию

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.