ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Ярослав
Усмань
08.04.2015, 19:56

Что делать, если продавец не доставляет купленный товар - опыт посредника и проблемы с поставщиком

Я заказал посредством социальных сетей у человека кроссовки. Этот человек взял с меня 100% предоплату в размере 1400 рублей. Продавец уверял меня, что товар будет у меня в течение 2-3 недель с момента получения заказа. После истечения указанного срока я обратился к нему, с просьбой разъяснить причину задержки доставки. Продавец мне не ответил, но вскоре выяснилось, что этот человек был в командировке. Изучив Права Потребителя я предъявил, продавцу условия: либо он возвращает мне мои денежные средства, либо я по истечении 14 дней подаю иск в суд. Продавец почти сразу вышел на связь, мы с ним побеседовали, и выяснилось, что этот человек является посредником между мною и прямым поставщиком, причём этот поставщик не выходит на связь. Посредник пытался связаться с поставщиком, но всё было безрезультатно. Пожалуйста, скажите мне, что мне делать, и как вернуть мои деньги? Спасибо.
Мнения
Юрист

Вот не понимаю я тех людей, которые переводят деньги на карточки незнакомых лиц. Прежде чем переводить деньги, нужно хотя бы ФИО и адрес этого человека узнать... Иначе получается, что Вы перевели деньги "на деревню дедушке".

Полиция в возбуждении уголовного дела откажет. НО... Чтобы тщательно провести проверку по Вашему заявлению, они должны установить владельца карты, на которую Вы переводили деньги.

Порядок действий таков:

1. подаете заявление о мошенничестве в полицию, обязательно требуете талон-уведомление;

2. после получения ответа полиции об отказе в возбуждении уголовного дела в этот же день подаете заявление об ознакомлении с материалами проверки, проведенной по Вашему заявлению;

3. если полиция опросила владельца карты - переписываете его данные и подаете в суд иск о взыскании неосновательного обогащения. Если данных о владельце карты в деле нет - обжалуете отказ в возбуждении уголовного дела в районную прокуратуру, мотивируя тем, что проверка была проведена халатно и не в полном объеме.

Долго...Нервно... Муторно... Но другого пути нет. Действуйте. Начните прямо сейчас.

Юридическая фирма

Вполне возможно, вы связались с мошенниками. Обратитесь с заявлением в полицию. Если имеются подтверждающие документы об оплате товара, приобщайте его к заявлению.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.