rede social legal
Usuário escrever
Elena Valerevna
Kirov
02.03.2015, 00:52

Возможно ли вернуть деньги, если товар, приобретенный по подарочному сертификату, не подошел, и не устраивает ассортимент магазина?

По подарочному сертификату был преобретен товар. Но он не подошел (обувь) могу ли я требовать деньги. А не подарочный сертификат. Ассортимент магазина не устраивает. И на какую статью ссылаться? Заранее спасибо.
opinions
escritório de advocacia

Ст.25 Закона "О защите прав потребителей".

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Таким образом, требовать возврата денежных средств нельзя, т.к. они не уплачивались за товар. Был только сертификат подарочный. А требовать возврата сертификата нет смысла, т.к. это будет просто считаться заменой товара.

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.