Lawyer Social Net
User Write
Elena Valerevna
Kirov
02.03.2015, 00:52

Возможно ли вернуть деньги, если товар, приобретенный по подарочному сертификату, не подошел, и не устраивает ассортимент магазина?

По подарочному сертификату был преобретен товар. Но он не подошел (обувь) могу ли я требовать деньги. А не подарочный сертификат. Ассортимент магазина не устраивает. И на какую статью ссылаться? Заранее спасибо.
Opinions
Law firm

Ст.25 Закона "О защите прав потребителей".

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Таким образом, требовать возврата денежных средств нельзя, т.к. они не уплачивались за товар. Был только сертификат подарочный. А требовать возврата сертификата нет смысла, т.к. это будет просто считаться заменой товара.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.