ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Анна Михайловна
Тихорецк
16.01.2015, 15:26

Проблемы с холодильником - магазин предложил некорректное решение, стоимость замены выросла. Стоит обратиться в суд?

Я приобрела холодильник, через два месяца он сломался, магазин забрал его на ремонт который длился месяц, когда его привезли, он также остался в том состоянии, мне предложили опять ремонт от чего я отказалась, тогда мне предложили другой в замен и все бы ничего, но я покупала сухой заморозки за 20 000, а теперь они стоят 35 000, мне сказали любой другой на эту сумму, и мне пришлось брать воздушно-капельный и еще доплачивать, да и еще я оплачивала доставку когда забирали на ремонт, правильно ли это? или смело можно подавать в суд?
Мнения
Адвокат

Вам должны были произвести замену на аналогичный (не зависимо от того, сколько он стоит на сегодняшний день)

Адвокат

Смело заключайте договор с адвокатом и предъявляйте иск. :sm_bs:

Юрист

Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В связи с вышеуказанным, Вам должны были заменить неисправный холодильник на аналогичный. Обращайтесь в суд.

Удачи!!!

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.