Добрый день!
Согласно ст. 20 ЗоЗПП, на удовлетворение требования безвозмездного устранения недостатка отводится не более 45 дней.
Срок начинает течь с момента передачи товара продавцу.
Входят дни с момента передачи аппарата в ремонт до момента выдачи его Вам обратно.
"Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара".
Успехов.
Оксана,в срок 45 дней, который прописан в Законе не входит срок доставки