réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Dmitrii
anglais
09.06.2014, 17:27

Возможно ли вернуть планшет в магазин и получить деньги обратно, если товар не понравился?

Скажите пожалуйста возможно ли вернуть планшет обратно в магазин. Купил 5 дней назад брал в подарок жене. Ей не понравился. Возможно ли вернуть и получить деньги обратно. В магазине сказали, что это сложно технический товар и возврату не подлежит.?
Opinions
Avocat

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Avocat

Здравствуйте. Можно пойти на хитрость. Скажите продавцу, что до Вас не довели важную информацию о технических характеристиках устройства (по Закону о защите прав потребителей - обязаны). Для Вас необходимы функции в планшете которые отсутствуют (придумайте). Вручите под роспись претензию (хуже не будет). Довольно часто, меняют товар или возвращают деньги.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.