red social Legal
Usuario Escribir
Dmitrii
Engels
09.06.2014, 17:27

Возможно ли вернуть планшет в магазин и получить деньги обратно, если товар не понравился?

Скажите пожалуйста возможно ли вернуть планшет обратно в магазин. Купил 5 дней назад брал в подарок жене. Ей не понравился. Возможно ли вернуть и получить деньги обратно. В магазине сказали, что это сложно технический товар и возврату не подлежит.?
Opiniones
Abogado

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Abogado

Здравствуйте. Можно пойти на хитрость. Скажите продавцу, что до Вас не довели важную информацию о технических характеристиках устройства (по Закону о защите прав потребителей - обязаны). Для Вас необходимы функции в планшете которые отсутствуют (придумайте). Вручите под роспись претензию (хуже не будет). Довольно часто, меняют товар или возвращают деньги.

preguntas Similares

utilizamos cookies. Al continuar utilizando el sitio, acepta Términos de uso y Política de privacidad.