rede social legal
Usuário escrever
Irina
Cazã
05.05.2014, 13:26

Следует ли возвращать деньги за отремонтированный смартфон или требовать новый?

Я купила смартфон, но через некоторое время стали проявляться некоторые недочеты, такие как: шум в динамике, блек экран, самопроизвольно перезагружаться телефон начал. Я отнесла его на ремонт. Отремонтировали и первые пару дней было все хорошо, но потом опять началось: экран блекнет, при снятии с блокировки, нижние кнопки показывают, что телефон в активном режиме, а экран черный, вторая см-карта чаще всего недоступна (телефон двухсимочный), я снова отнесла его в сервис и попросила вернуть деньги. Могут ли мне его просто отремонтировать и вернуть? Или все таки в любом случае обязаны вернуть деньги?
opinions
advogado

Можете обратиться к продавцу с письмом об обмене/возврате товара. Он обязан исполнить свои обязательства в обозначенных законом рамках. Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне.

advogado

Требуйте возврат денег, после получения ответа. звоните мне, поможем

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.