Rechtliches soziales Netzwerk
Benutzer Schreiben
Irina
Kasan
05.05.2014, 13:26

Следует ли возвращать деньги за отремонтированный смартфон или требовать новый?

Я купила смартфон, но через некоторое время стали проявляться некоторые недочеты, такие как: шум в динамике, блек экран, самопроизвольно перезагружаться телефон начал. Я отнесла его на ремонт. Отремонтировали и первые пару дней было все хорошо, но потом опять началось: экран блекнет, при снятии с блокировки, нижние кнопки показывают, что телефон в активном режиме, а экран черный, вторая см-карта чаще всего недоступна (телефон двухсимочный), я снова отнесла его в сервис и попросила вернуть деньги. Могут ли мне его просто отремонтировать и вернуть? Или все таки в любом случае обязаны вернуть деньги?
Meinungen
Anwalt

Можете обратиться к продавцу с письмом об обмене/возврате товара. Он обязан исполнить свои обязательства в обозначенных законом рамках. Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне.

Anwalt

Требуйте возврат денег, после получения ответа. звоните мне, поможем

Ähnliche Fragen

Wir verwenden Cookies. Wenn Sie die Website weiter nutzen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.