Пользователь
Написать
Отсутствие ответственности и отказ в возврате средств - к кому обратиться и как подать в суд на Сбербанк в случае мошенничества через мобильный банк?
С моего счета в Сбербанке сняли все деньги через мобильный банк. Сбербанк ответил отказом о возврате средств, мобильный оператор говорит, что на нем тоже нет никакой ответственности, полиция бездействует.
1. Куда обратиться, чтобы вернули средства (сумма около 140000 рублей)?
2. Куда и в какой суд подавать на Сбербанк? Сама я нахожусь в Украине, карточка банковская и сим-карта выдавались в Москве, скорее всего деньги сняли тоже в Москве, но точная информация есть только у мобильного оператора, а мне, как физическому лицу, ее не говорят. Пока есть возможность приехать в Белгород (я нахожусь в положении) или обязательно все заявления подавать только в Москве?
Заранее спасибо.
Мнения
Приветствуем, возврат в любом случае в порядке гражданского иска.
Гражданский процесс возможен в связи с уголовным делом (заявление, о котором Вы спросили), и вне уголовных процедур.
Ответчик по гражданскому иску- скорее всего, банк. В вашем договоре с банком указано место его заключения; в суде по этому месту и подается иск; если есть в тексте договора оговорки, возможны другие варианты места, где рассматривается дело.