ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Борис Александрович
Москва
02.02.2014, 16:32

Ветеран труда и инвалид третьей группы остались без строительных работ и аванса - как вернуть деньги от недобросовестной фирмы?

Мой тесть возрастом 78 лет, инвалид третьей группы, ветеран труда, почетный гражданин района заключил договор о выполнении строительных работ с коммерческой строительной фирмой. Оплатил 50% от стоимости заказа. Фирма вообще никаких работ не выполнила! Сроки начала и окончания работ истекли. Прошло 60 дней со дня установленного окончания работ. Денег не возвращают! Короче просто тестя надули! Тесть 2 раза по почте обращался с претензией к исполнителю работ. Первая претензия возвращена почтой с отметкой об отсутствии регистрации фирмы по юридическому адресу. Вторая претензия отправлена по фактическому месту нахождения фирмы, но возвращена за истечением срока хранения. (целый месяц фирма не соизволила получить второе заказное письмо). По факту фирма по настоящее время работает по фактическому месту указанному в договоре и тесть неоднократно звонил в фирму. В третий раз тесть нарочным отвез претензию в фирму, но не взял копию с подтверждением о приеме претензии. Подскажите! Если смысл вновь подать третью претензию в четвертый раз, уже взяв подтверждение и выждать 10 дней и обращаться в суд и выставить кроме требования о возврате аванса требование о взыскании неустойки за просрочку выполнения заказа из расчета 3% от цены всего заказа, который по договору составляет 50000 руб. Или есть смысл выждать 10 дней + 34 дня с целью получения неустойки в размере тех же 50000 руб. т.к. сумма неустойки в соответствии со ст.28 Закона « О защите прав потребителей» не может превышать стоимость всего заказа. Дело в том что если обратиться в суд до подачи четвертой претензии то не факт что суд признает обстоятельства что была подана претензия ранее и ответчик ее получал. (наверняка ответчик будет ссылаться что претензии не получал и требований о расторжении договора, добровольном возврате уплаченного аванса и процентов за неисполнение договора не предъявлялись) . Или я в чем то ошибаюсь? Подскажите как быть?
Мнения
Юрист

Есть смысл обращаться в суд и не затягивать!

Юрист

Смысла нет.Обращайтесь в суд

Юрист

Здравствуйте!

Обращайтесь в суд. Ждать уже не стоит

Адвокат

В данном случае претензии- мертвому припарка! Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве!

Юрист

Обращайтесь в суд, только составьте расчет неустойки.

Юридическая фирма

Уважаемый Борис Александрович, Вам нужно взять в налоговой выписку о данной организации. Которая будет подтверждать ее юридический адрес. Или для начала зайти на сайт налоговой, http://egrul.nalog.ru/ ввести ИНН или ОГРН фирмы (можно и название плюс регион, но тогда таких фирм может оказаться несколько, и придется вычислять, какая из них Ваша) и ПРОВЕРИТЬ, какой последний юридический адрес у нее значится. Второй способ годится только для юрлиц (ООО и т п), ИП Вы так не проверите. Если Вы отправляли претензию именно по указанному на сайте/в выписке адресу, то это не Ваши проблемы, что фирма его не получала. Подавайте в суд, от сведений, содержащихся официально в ЕГРЮЛ, им не отвертеться, получали они корреспонденцию или нет. Если в данных налоговой содержится другой юридический адрес, то нужно отправить претензию на него или, как Вы и говорите, отвезти лично под подпись, в претензии выставить срок выполнения Ваших требований (хоть месяц) и по прошествии этого срока подавать в суд. Удачи.

Юрист

Обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения в виде суммы аванса плюс проценты по ст.395 ГК РФ, если договором не предусмотрена иная неустойка. Претензия о расторжении договора бессмысленна, т.к. Вы указываете, что сроки начала и окончания работ истекли.

Юрист

Уважаемый Борис Александрович, г.Ульяновск !

Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"

Если исполнитель нарушил СРОКИ выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).

Согласно ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей»

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 ст.28 ФЗПП РФ новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере ТРЁХ процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) НЕ определена – общей ценой заказа.

Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей»

Моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:

1)О расторжении Договора оказание услуги.

2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств.

3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от цены выполнения работы.

4)О компенсации морального вреда.

Обратиться в Суд вы можете по месту своего жительства, при цене иска: до 50т.р.- мир. судья; свыше 50т.р. - районный суд.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 02.02.2014г

16:57 моск.

Юрист

Борис Александрович, в данном случае Вы надлежащим образом выполнили всю последовательность действий, что соответственно подтверждается претензиями и почтовыми квитанциями.

В настоящее время обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителей и взыскивайте уплаченную ранее денежную сумму а так же компенсацию морального вреда

Юрист

Единственный выход, обращение в суд! Если есть проблемы при обращении в суд, обращайтесь, я помогу....

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.