Ветеран труда и инвалид третьей группы остались без строительных работ и аванса - как вернуть деньги от недобросовестной фирмы?
Уважаемый Борис Александрович, Вам нужно взять в налоговой выписку о данной организации. Которая будет подтверждать ее юридический адрес. Или для начала зайти на сайт налоговой, http://egrul.nalog.ru/ ввести ИНН или ОГРН фирмы (можно и название плюс регион, но тогда таких фирм может оказаться несколько, и придется вычислять, какая из них Ваша) и ПРОВЕРИТЬ, какой последний юридический адрес у нее значится. Второй способ годится только для юрлиц (ООО и т п), ИП Вы так не проверите. Если Вы отправляли претензию именно по указанному на сайте/в выписке адресу, то это не Ваши проблемы, что фирма его не получала. Подавайте в суд, от сведений, содержащихся официально в ЕГРЮЛ, им не отвертеться, получали они корреспонденцию или нет. Если в данных налоговой содержится другой юридический адрес, то нужно отправить претензию на него или, как Вы и говорите, отвезти лично под подпись, в претензии выставить срок выполнения Ваших требований (хоть месяц) и по прошествии этого срока подавать в суд. Удачи.
Уважаемый Борис Александрович, г.Ульяновск !
Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"
Если исполнитель нарушил СРОКИ выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
-назначить исполнителю новый срок;
-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;
-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).
Согласно ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей»
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 ст.28 ФЗПП РФ новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере ТРЁХ процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) НЕ определена – общей ценой заказа.
Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей»
Моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора оказание услуги.
2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств.
3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от цены выполнения работы.
4)О компенсации морального вреда.
Обратиться в Суд вы можете по месту своего жительства, при цене иска: до 50т.р.- мир. судья; свыше 50т.р. - районный суд.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 02.02.2014г
16:57 моск.
Борис Александрович, в данном случае Вы надлежащим образом выполнили всю последовательность действий, что соответственно подтверждается претензиями и почтовыми квитанциями.
В настоящее время обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителей и взыскивайте уплаченную ранее денежную сумму а так же компенсацию морального вреда