Марина, шаблонов и образцов не существует, претензия составляется с учетом именно вашей ситуации, поэтому если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
Добрый вечер!
В претензии изложите требования об устранении нарушений договорных обязательств.
Здравствуйте. Если нужна помощь, обращайтесь. 8 905 934 0770