После этого, если приборы исправны и пломбы не повреждены, то имеет ли смысл заявить о перерасчете?
Напомню ситуацию которую я изложила 23.12.2013: Не записывала данные счетчиков в журнал, в который Председатель ТСЖ обязывает вносить вышеуказанные данные. Во-первых журнал в течение дня лежит без присмотра - смотри кто хочешь! Я не имею желания, чтобы кто-нибудь смотрел и знал сколько я использую воды и электричества! Более того утром ухожу на работу рано, прихожу вечером поздно, соответственно когда ухожу - журнала еще нет, когда прихожу - журнал уже нет. Неоднократно предлагала устно предоставить любой другой возможный способ сообщения данных расхода воды и электричества по телефону, в почтовый ящик, онлайн.
Но ничего, кроме этого пресловутого журнала нет. оплату произвожу исходя из показаний счетчиков. Данные счетчиков и расчеты указываю в разделе Назначение платежа квитанции. Последние 2-3 года оплачиваю онлайн, где также все подробно расписываю в назначении платежа.
ТСЖ считает мне по норме, исходя из числа проживающих. Соответственно выходит разница между моими платежами и начислениями ТСЖ.
Предоставила в ТСЖ все оплаченные квитанции с указанием в них на данные счетчиков.
Попросила провести сверку платежей 26.11.2013 за последние три года. До сих пор нет акта о проведенной сверке.
Председатель ТСЖ стоит на своем и требует, чтобы я оплатила долг в виде разницы между начислениями ТСЖ и произведенной мной оплатой.
Грозит отключениями.
Но Председатель ТСЖ ссылается на постановление правительства №354 и заявляет, что если потребитель не сообщает в журнал данные счетчиков, и самостоятельно их указывает их в назначении платежа квитанции, то это считается что я отказалась сообщать данные счетчиков, а значит мне начисляется оплата по количеству проживающих. И представленные мною копии квитанций с указанными в них данными счетчиков ничего не значат. Плати, мол по количеству проживающих и по норме и все тут! естественно, что в данной ситуации справку о задолженности он предоставит мне с указанием этой задолженности, которую он считает нужной.
Я поинтересовалась у него, на основании чего ТСЖ считает проживающих в количестве 4 человек, в этой квартире прописан 1 и то только с ноября 2013. Остальные прописаны по другому адресу. (могу предоставить справку) Более того еще один из четырех проживает уже пять лет в другом месте. Но в действительности проживаем, в доме которым управляет ТСЖ.
Но здесь дело принципа - у меня стоят счетчики они опломбированы, их устанавливал ТСЖ. в течение 5 лет я указываю данные счетчиков в квитанции при оплате в назначении платежа.
Сейчас председатель настаивает на том, чтобы я написала заявление о том, что с ноября 2013 готова оплачивать по счетчикам и только за ноябрь 2013 он мне переделает квитанцию на оплату за ноябрь 2013 а перерасчет сделает с учетом проживания не 4 человек, а трех человек.
А в остальной период с ноября 2011-по ноябрь 2013 за мной числится долг. (может быть мне стоит написать в ТСЖ заявление и включить в него следующее: «…в связи с тем что я при оплате услуг указывала в назначении платежа данные приборов учета, на основании которых и были сделаны расчеты, в соответствии с пост. Прав. 354 прошу считать факт указания в назначении платежа данных приборов учета сообщением мною в доступной мне форме показаний приборов учета…» примерно так. И на какие нормативы можно еще сослаться?).
Также председатель заявляет что у меня нет оснований для перерасчета.
Согласно Правил предоставления коммунальных услуг № 354 собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах возможен перерасчет за коммунальные услуги в жилом помещении.
ПЕРЕРАСЧЕТ по оплате за коммунальные услуги делается в трех случаях:
1. Если собственник (наниматель) и члены их семьи отсутствовали дома больше 5 дней (данный факт необходимо документально подтвердить, предъявив, к примеру, командировочное удостоверение или выписку из больницы);
2. Если коммунальная услуга предоставлялась не в полном объеме или ненадлежащего качества (допустим, из крана, вместо горячей, текла холодная вода);
3. Если услуга не предоставлялась вовсе (не было света, воды, газа или тепла в течение какого-то времени).
Разделом VIII указанных Правил установлено, что перерасчет осуществляется только на ГВС, ХВС, газ, свет и канализацию, и что он возможен только при отсутствии индивидуальных и общедомовых приборов учета данных ресурсов.
Более того 24.11.2013 я направила в ТСЖ телеграмму с просьбой провести сверку расчетов, 26.11.2013 при встрече с бухгалтером представила копии квитанций за трехлетний период, однако акт мне до сих пор ТСЖ не представил. - Можно ли в этой ситуации обратиться с жалобой в прокуратуру, и использовать ее у суде. Я пока не требую предоставить мне акт, т.к. считаю, что это может сыграть для меня неплохую поддержку в случае разбирательства в суде. Но с другой стороны, как я обращусь в суд без акта?
28 декабря обещает отключить электричество. Является ли это вымогательством со стороны ТСЖ? (В этом случае может быть стоит вызвать полицию в момент отключения?).
При этом уведомление, которое ТСЖ должно вручить мне за 30 дней я не получала.
Ка мне правильно действовать и с чего начать?
Я могу написать заявление о проведении исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния моих счетчиков в соот. С п.61 Пост. прав. 354 (других оснований в новых правилах для моего случая я не вижу). после этого, если приборы исправны и пломбы не повреждены, то имеет ли смысл заявить о перерасчете?
Как суд посмотрит на представленные мною доказательства оплаты по счетчикам. (копии квитанций представлены в ТСЖ). может имеет смысл обратиться в суд с заявлением о разрешении разногласий с ТСЖ в части признания моей обязанности по оплате согласно показаниям приборов учета исполненной в полном объеме?
Может быть написать заявление не о перерасчете, а о корректировке начислений ТСЖ в соответствии с данными представленными потребителем при оплате услуг.
Имеет ли право ТСЖ отказать мне в корректировке. (Слово «Перерасчет» звучит конкретно в правилах, можно ли его таким образом обойти?).
А может быть правда на стороне ТСЖ и стоит выверить сумму долга (долг тянется с лохматых годов, срок превышает три года) за последние три года о оплатить ее? А все что более трех лет отправить ТСЖ в сад?
Заранее благодарю, с уважением, Ольга Михайловна.