l'altro ieri, 14:54
Можно ли вернуть залог за апартаменты, если у продавца нет законных документов на помещение?
Вопрос по законам страны: Россия
Собрались покупать апартаменты-студию - 8,85 млн. руб. Внесли залог 200 т. р. 1. Независимая оценка оценила помещение ниже стоимости покупки 3,6 млн. руб. Поменяли компанию, повторная оценка такая же. Но продавцу удалось уговорить их выдать оценку равную той, по которой они продают. 2. Дальше стали изучать документы: оказалось, что отсутствуют документы о законности выделения помещения. Продавец покупал у ИП, с 2023 г. ИП ликвидировано (не банкротство), запрос в архив не дал результат, продавец также не смог предоставить какие-либо документы подтверждающие законность.
Имеем ли мы право на основании этих пунктов вернуть залог? Предлагали продавцу поделить задаток 50%/50%, но он отказывается. Можете проконсультировать есть ли шанс вернуть залог и какие дальнейшие действия? Соглашение о внесении залога прилагаю.
Вам обязаны полностью вернуть не только оплаченное но и возместить все связанные с этим убытки
В вашей ситуации есть серьезные основания для возврата задатка, и вот почему:
Продавец нарушил гарантии по договору (п.15 Соглашения), так как:
Не предоставил правоустанавливающие документы на объект
Скрыл факт отсутствия законных оснований для продажи
Предоставил недостоверную информацию об объекте
Основания для возврата задатка:
По п.13 Соглашения, если обнаружены факты, которые могут привести к лишению права владения объектом, покупатель вправе расторгнуть соглашение
По п.11 Соглашения, при неисполнении обязательств продавцом, он обязан вернуть задаток в двойном размере
По ст. 381 ГК РФ, при прекращении договора по вине продавца, задаток подлежит возврату
Порядок действий:
Направьте продавцу письменную претензию с требованием возврата задатка в двойном размере
В претензии сошлитесь на:
Отсутствие правоустанавливающих документов
Нарушение гарантий продавца
Существенное нарушение условий договора
Установите срок для ответа (например, 3 рабочих дня)
Дальнейшие шаги при отказе:
Подготовьте исковое заявление в суд
Требуйте:
Возврата задатка в двойном размере
Возмещения судебных расходов
Возможно, компенсации морального вреда
Приложите к иску:
Копию Соглашения о задатке
Расписку о получении денег
Документы об оценке
Доказательства отсутствия документов на объект
Важные моменты:
Продавец не может ссылаться на оценку объекта, так как это не влияет на его обязанность предоставить правоустанавливающие документы
Факт ликвидации ИП-продавца предыдущего объекта не отменяет обязанности предоставить документы на помещение
Отсутствие документов делает сделку невозможной, что является основанием для возврата задатка
Рекомендую не соглашаться на раздел задатка 50/50 — закон на вашей стороне, и вы вправе требовать возврата полной суммы или даже в двойном размере. Обратитесь к юристу для составления претензии и подготовки иска, так как дело имеет хорошие перспективы в суде.
Вернуть задаток в связи с чем? У продавца право зарегистрировано. Если вы отказываетесь от сделки задаток не возвращается.
Ситуация непростая, но ваши шансы вернуть залог выглядят весьма высокими. Ключевым основанием для этого является не столько заниженная оценка, сколько отсутствие документов, подтверждающих законность права собственности продавца. Судебная практика в таких случаях встает на сторону покупателя. Продавец не может подтвердить, как у него возникло право собственности на помещение (покупка у ИП, который ликвидирован, архивные запросы безрезультатны). Это создает реальный риск оспаривания сделки в будущем и даже утраты вами права на объект.
Правовая позиция: Согласно судебной практике, если продавец не исполняет обязательство по предоставлению правоустанавливающих документов, это является основанием для возврата внесенного задатка. Отсутствие документов расценивается как обман со стороны продавца и дает покупателю право отказаться от сделки и требовать возврата денег.Нужно детальнее изучить Вашу ситуацию и предоставить пошаговый алгоритм действий. Помогу в решении Вашего вопроса пишите: 8-918-755-98-81 (МАХ, Ватсап), либо в личные сообщения по ссылке: https://9111.ru/urist-6128541/ (пишите, звоните, не стесняйтесь)
Здравствуйте.
Вы не можете требовать возврата залога только на основании ликвидации ИП и отсутствия документов из архива. В ЕГРН от 02.11.2021 имеется регистрационная запись № 77:08:0006009:1852-77/051/2021-3, подтверждающая право собственности продавца.
Таким образом, нет оснований сомневаться в законности продажи помещения, принадлежащего ему на праве собственности и официально зарегистрированного.
Другими словами, у суда не будет сомнений в том, что право собственности оформлено на продавца и он продает свое помещение. Суд даже слушать вас не будет, что есть сомнения, что ИП ликвидирован и тп. Для суды главным является запис в ЕГРН, а она однознано свидетельствует о том, что продацец вправе продавать свое имещество.
При внесении залога вы прекрасно знали цену и согласовали её, последующие оценки в сторону уменьшения/увеличения значения не имеют, точка.
Продавец вам предоставил достоверную информацию, а именно выписку из ЕГРН, где указано что он собственник и на каком основании он стал собственником, иных документов у него может и не быть, точка.
Перспективы судиться с продавцом лично я не вижу.
Здравствуйте.
Продавец не может подтвердить законность происхождения помещения — это его вина, а не ваша, поэтому вы имеете полное право отказаться от сделки и потребовать возврат задатка, причём по закону в двойном размере (ст. 381 ГК РФ), а не пополам. Ваша позиция сильная, соглашение на 50/50 сдавать не нужно. Шанс вернуть деньги высокий: сначала письменная претензия со сроком на возврат, а при отказе — суд, где практика по таким «непрозрачным» объектам устойчиво на стороне покупателя. Низкая оценка играет лишь вспомогательную роль — главный козырь именно отсутствие документов на помещение.
Ситуация действительно непростая, но хорошие новости в том, что шанс вернуть залог есть. Я бы сказал так: сама по себе ситуация с документами — это не автоматический триггер для возврата, но она становится веским аргументом, если грамотно выстроить позицию. Разберу по пунктам, как действовать.
Почему есть основания для возврата?
Ключевой момент: вы вносили деньги, рассчитывая на сделку. Но если в ходе проверки выяснилось, что у продавца нет документов, подтверждающих законность самого существования этих апартаментов (например, нет разрешения на строительство, акта выделения доли, договора, на основании которого предыдущий владелец получил право), это создаёт непреодолимое препятствие для заключения договора купли-продажи. Сделку просто не зарегистрируют в Росреестре — а значит, основное обязательство невозможно исполнить.
По закону (п. 1 ст. 381 ГК РФ), если обязательство невозможно исполнить по причинам, за которые ни одна из сторон не отвечает, задаток подлежит возврату. Ваша позиция: «Я готов был купить, но объект юридически не может быть продан из-за отсутствия у продавца правоустанавливающих документов — это делает сделку невозможной».
При этом факт, что продавец сам не смог найти документы (а запрос в архив ничего не дал), работает в вашу пользу: это показывает, что препятствие реально, а не придумано.
А как насчёт оценки?
Тот факт, что независимые оценщики сначала занизили стоимость, а потом под давлением выдали нужную цифру, — это дополнительный сигнал о рисках. Это косвенно подтверждает, что с объектом что-то не так (возможно, есть скрытые дефекты, проблемы с статусом), и усиливает вашу аргументацию: вы не просто передумали, а столкнулись с объективными сложностями, которые делают покупку невыгодной или невозможной.
Что с предложением поделить задаток?
Предложение разделить 50/50 — это хороший переговорный ход. Иногда стороны идут на компромисс, чтобы не тратить время и деньги на суд. Если продавец категорически отказывается — это не закрывает вам путь к возврату, просто показывает, что придётся действовать жёстче.
План действий после оплаты
Правовые основания для возврата внесённой суммы имеются, но итог зависит от квалификации платежа в вашем соглашении. Если сумма оформлена как задаток, она подлежит возврату при прекращении обязательства вследствие невозможности исполнения (ст. 416, п. 1 ст. 381 ГК РФ). Если же соглашение не содержит clear указания на обеспечительную функцию, суд может признать сумму авансом — тогда она возвращается независимо от того, по чьей вине сорвалась сделка (п. 3 ст. 380 ГК РФ). Отсутствие документов о законности выделения помещения — это препятствие для передачи права собственности, созданное продавцом, что усиливает вашу позицию. Заниженная оценка сама по себе не является самостоятельным основанием, но подтверждает недобросовестность.
Что делать: 1) направьте продавцу письменную претензию с требованием возврата суммы в течение 30 дней, указав на невозможность исполнения из-за отсутствия правоустанавливающих документов; 2) при отказе — иск в районный суд по месту жительства ответчика (ст. 28 ГПК РФ); 3) в иске заявите альтернативно: возврат задатка по ст. 381 ГК РФ либо взыскание неосновательного обогащения по ст. 1102 ГК РФ. Госпошлина рассчитывается от цены иска (ст.
Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций — обращайтесь.
+7-918-363-83-08 Мах, Telegram, Whats'App
Это моя статья по поводу таких студий.
Вернуть можно направлять эти претензию о возврате денежных средств почта России с описью вложения потом в суд иск
Вы приобретаете нежилое помещение (не апартаменты). Если оно не в залоге, не в аресте и право собственности на помещение принадлежит продавцу, то законных оснований к возврату задатка не имеется. Но нужно детальнее разбирать: осматривали ли само помещение? как они позиционируют свое нежилое помещение в объявлении? Можно попробовать выстроить позицию на том, что помещение вообще непригодно для проживания. Обратитесь к адвокату, в т.ч. можно из числа ответивших.
Для личной консультации (обсуждения условий работы) пишите/звоните мне по номеру +7 961 066 75 84 (Макс, Ватсап).
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
) Что с залогом/задатком по соглашению
Ключевое — квалификация платежа. Если по договору это «задаток», то действует правило ст. 381 ГК РФ: при неисполнении обязательства по вине продавца задаток подлежит возврату в двойном размере; если вину не докажет — тогда обычно спорят по убыткам/неустойке и условиям договора. Если это именно «залог» (в смысле обеспечения по ст. 334 ГК РФ), то возврат/реализация зависит от того, что именно вы обеспечивали и какие последствия закреплены в соглашении.
Расторгайте соглашение о задатке, при отказе продавца вернуть задаток - подавайте иск в суд.
Ситуация выглядит рискованной для вас по двум линиям: (1) юридическая «чистота» объекта (выделение/правомерность существования помещения), (2) правовые последствия внесения залога/задатка.
1) Что с залогом/задатком по соглашению
Ключевое — квалификация платежа. Если по договору это «задаток», то действует правило ст. 381 ГК РФ: при неисполнении обязательства по вине продавца задаток подлежит возврату в двойном размере; если вину не докажет — тогда обычно спорят по убыткам/неустойке и условиям договора. Если это именно «залог» (в смысле обеспечения по ст. 334 ГК РФ), то возврат/реализация зависит от того, что именно вы обеспечивали и какие последствия закреплены в соглашении.
2) Отсутствие документов о законности выделения помещения
То, что у продавца нет документов, подтверждающих законность выделения помещения (а также невозможность получить их через архив), — это существенный факт. Он может свидетельствовать о том, что продавец не обеспечивает достижение цели договора купли-продажи и/или вводит в заблуждение относительно правового состояния объекта. В таком случае вы вправе:
- направить продавцу письменную претензию об отказе от договора (либо об отказе от исполнения) со ссылкой на существенные обстоятельства и невозможность подтвердить законность объекта;
- потребовать возврата задатка (при наличии состава — в двойном размере) или возврата уплаченной суммы, если это не задаток.
3) Независимая оценка «ниже цены»
Сам факт, что независимая оценка ниже цены сделки, обычно сам по себе не всегда дает безусловное право на возврат денег. Но в совокупности с отсутствием правоустанавливающих/подтверждающих документов это усиливает позицию о недобросовестности и рисках сделки.
4) Роль ликвидации ИП
Ликвидация ИП с 2023 года не прекращает ваших прав требовать возврата денег при доказанном неисполнении/недобросовестности со стороны продавца. Однако важно: кто именно продавец по договору и кто обязан предоставить документы. Суды оценивают наличие обязанности продавца по вашему соглашению и по закону.
5) Банкротство продавца
В вашем описании — продавец не банкрот, значит упор на «мораторий/банкротные процедуры» делать нецелесообразно. Основной упор — на договор и законность объекта.
Что делать дальше (практически)
1) Проверьте текст соглашения: как называется платеж (задаток или залог), какие последствия отказа сторон, есть ли условие о предоставлении документов/законности объекта, сроки и формулировки о возврате.
2) Соберите доказательства: переписку, оценочные отчеты, ответ архива (письменно), документы о том, что продавец не предоставил подтверждения.
3) Направьте продавцу претензию заказным письмом с описью вложения. Просите: возврат суммы (а при «задатке» — в двойном размере) и/или расторжение, отказ от сделки.
4) Если продавец откажет — готовьте иск в суд о взыскании суммы (и, при «задатке», двойного размера) и/или о расторжении договора.
Шансы
Шансы зависят от того, квалифицируется ли платеж как задаток и как в договоре сформулированы обязанности продавца по предоставлению документов/законности объекта. По вашему описанию — основания для претензии выглядят сильными именно из-за отсутствия подтверждений законности выделения помещения и невозможности их получить.
Резюме: вернуть деньги можно, но стратегию определит формулировка вашего соглашения и доказанность вины/недобросовестности продавца. Если у вас похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже — пришлите, пожалуйста, фото/текст условий про задаток/залог и последствия отказа.
В п. 13 оговорили возврат задатка при оценке ниже 6 млн. Но сейчас по факту у продавца две оценки одна стоимостью 3,6 млн. руб. , вторая 8,85 млн. руб.
Понял. Тогда важен вопрос: как именно в вашем соглашении сформулировано условие п. 13 и *что* оно означает — “оценка ниже/не ниже” применяется как самостоятельный триггер для возврата задатка независимо от прочих обстоятельств, или это только ориентир/порядок изменения условий договора.
По вашей информации: ранее вы получили оценку ниже 6 млн (3,6 млн), после смены оценщика результат такой же. Это обычно выглядит как попадание в условие возврата.
Но сейчас продавец добился “оценки на уровне цены сделки” (8,85 млн). Тут ключевые юридические развилки:
## 1) Пункт 13 привязан к “факту оценки ниже 6 млн” или к “любой оценке”?
Если в п. 13 написано примерно так:
- “В случае если независимая оценка будет ниже 6 000 000 руб., задаток подлежит возврату …”
то продавец не сможет “обнулить” ваше право возврата просто предоставив второй отчет, если в момент возникновения условия (или по предусмотренному договором порядку) была/должна была учитываться оценка.
В практике суды смотрят на:
- порядок назначения оценки,
- кто выбирает оценщика,
- считается ли “независимая оценка” одной или может быть несколько,
- какой отчет “главный” по договору.
## 2) Если в п. 13 указано, что учитывается “последняя/повторная/любая” оценка
Если формулировка обратная, например:
- “возврат задатка при условии, что повторная оценка также ниже 6 млн”
или
- “учитывается оценка по итогам согласования сторон”
— тогда продавец может ссылаться на свою оценку 8,85 млн и пытаться отстоять, что условия возврата не наступили.
## 3) В вашем случае важен еще один момент: вы не просто “получили оценку ниже”, а выявили отсутствие документов законности выделения помещения
Даже если п. 13 будет трактоваться против вас из‑за второй оценки, вы можете дополнительно (параллельно) опираться на то, что продавец не подтвердил законность выделения помещения и это может считаться:
- существенным нарушением ваших ожиданий по предмету сделки,
- предоставлением недостоверных/неполных сведений об объекте,
- невозможностью надлежащего исполнения обязательства по передаче объекта с надлежащим правовым основанием (в зависимости от формулировок договора купли-продажи и предмета задатка).
То есть “пункт 13 про оценку” может быть не единственным основанием возврата.
---
# Что я рекомендую сделать сейчас (по шагам)
1) Скопируйте сюда текст п. 13 полностью (как в договоре, с точными словами про “возврат при оценке ниже 6 млн”, про кто назначает оценку, допускается ли “повторная”, что считается “независимой оценкой”, и в какие сроки нужно заявить требование).
2) Проверьте, есть ли в соглашении:
- порядок разрешения споров по оценке,
- право продавца/покупателя назначать повторную оценку,
- срок, когда условие “ниже 6 млн” считается наступившим,
- как определяется сумма возврата (в однократном/двукратном размере) и что именно возвращается.
3) Направьте продавцу претензию:
- что условие п. 13 наступило, т.к. независимые оценки (ваша и первоначальная/повторная) были ниже 6 млн,
- и/или что отсутствуют документы законности выделения помещения — вы отказываетесь от сделки/требуете возврата задатка.
В претензии просите возврат задатка в том размере, который следует из договора и ст. 381 ГК РФ (если это именно задаток).
4) Если продавец не вернет добровольно — дальше суд.
---
# По шансам
- Если в п. 13 сказано про “независимую оценку” как единственный критерий и не описан механизм “второй оценки отменяет первую”, то шанс вернуть деньги в рамках п. 13 высокий.
- Если в договоре прямо предусмотрено, что может быть повторная оценка и по ее результатам решается вопрос возврата — тогда придется сильнее давить на второе основание: отсутствие законности выделения помещения и/или недобросовестность.
---
## Вопрос к вам (чтобы точно оценить)
Пришлите, пожалуйста:
1) полный текст п. 13 (и желательно соседний пункт — 12/14),
2) кто назначал оценщика в первый раз: вы, продавец или “по соглашению”?
3) как в соглашении назван платеж — именно “задаток” (как в заголовке/в тексте) и есть ли фраза про последствия “неисполнения/отказа”,
4) есть ли в соглашении срок, когда вы должны заключить ДКП.
После этого смогу сказать более предметно: на что опираться (только п. 13 или еще дополнительно) и какой размер возврата требовать.
1.
11. Стороны пришли к соглашению, что на основании ст.ст. 380, 381 ГК РФ, в случае невозможности заключения Договора на условиях Соглашения по инициативе (не исполнение, уклонение) Продавца, Продавец обязан вернуть Покупателю сумму полученного Задатка (а Покупатель обязуется его принять) в двойном размере в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента возникновения/обнаружения указанных в этом пункте обстоятельств или предъявления Покупателем соответствующего требования.
12. Стороны пришли к соглашению, что на основании ст.ст. 380, 381 ГК РФ, в случае невозможности заключения Договора на условиях настоящего Соглашения по инициативе (не исполнение, уклонение) Покупателя, в том числе в случае отсутсвия у Покупателя требуемых денежных средств, и/или в случае не одобрения Банком Покупателя в качестве заемщика (при покупки в ипотеку), Покупатель не вправе требовать от Продавца возврата уплаченного Задатка (его части), а Продавец после возникновения/обнаружения указанных в этом пункте обстоятельств, с 06.11.2026 года полностью освобождается от обязательств перед Покупателем по настоящему Соглашению, в связи с чем, с этой даты Соглашение будет считаться расторгнутым, а расчеты по нему полностью произведенными.
13. В случае обнаружения, документально подтверждённых фактов и/или обстоятельств, которые в будущем могут повлечь полное или частичное лишение Покупателем права владения, пользования или распоряжения Объектом в случае его приобретения, о существовании которых Покупатель не был уведомлен Продавцом, а так же в случае если оценочная компания оценит Объект для Банка по цене не выше 6000000 (Шести миллионов) рублей РФ, при условии, что эта оценка произойдет не позднее 01.10.2026 года, а так же в случае отказа Банка от принятия Объекта в залог (при покупке в ипотеку), при условии, что этот отказ произойдет не позднее 15.10.2026 года, Покупатель имеет право расторгнуть настоящее Соглашение, уведомив об этом Продавца, а Продавец в момент расторжения Соглашения или в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента возникновения/обнаружения указанных в этом пункте обстоятельств или предъявления Покупателем соответствующего требования, обязан возвратить Покупателю сумму Задатка в том же размере, в котором получил без выплаты каких либо штрафов и неустоек.
Но мы отказались от сделки после 15.10.26, только после того, как не нашли документов о законности выделения помещения.
14. В момент взаиморасчетов/взаимозачетов Сторон, при обстоятельствах, указанных в п.п. 11-13 Соглашения, Стороны договорились считать Соглашение полностью расторгнутым.
2. Первый и второй раз оценку проводили мы (покупатель)
3. Соглашение о задатке
Два пункта
17. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), возникшее после подписания Соглашения.
4. Да
23.1. Стороны обязуются уведомить друг друга о дне, времени и месте заключения Договора, не позднее 5 (Пяти) календарных дней до даты его заключения, но не ранее 29.10.2026 г.
24. В случае неполучения уведомления способами, указанными в п.23 Соглашения, о дне, времени и месте заключения Договора, Стороны обязаны явиться 05.11.2026 года в 12 часов дня по адресу: РФ, город Москва, Осенний бульвар д.2, этаж 1, кабинет 2, нотариальная контора нотариуса г.Москвы, Чернявского О.В., для установления факта нахождения в месте встречи Сторон, полностью подготовившись со своей Стороны к проведению сделки и заключению Договора в простой письменной форме.
И есть п. что продавец не обязан предоставлять документы о законности выделения помещения.
29. Продавец, обязуется не позднее срока, указанный в п.5 Соглашения предоставить Покупателю документы, при условии технической возможности их получения, которые он в оригинале (в электронном виде с файлом цифровой подписи), обязуется передать Покупателю, а именно:
- копию паспорта, все страницы
- копии правоустанавливающих документов (все страницы) и актом
- копию правоподтверждающего документа (Свидетельство о государственной регистрации права или ЕГРН)
- копия финансово-лицевого счета (или справка из ЕЖД)
- справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, электроэнергии, взносов по капитальному ремонту. Также, в случае, если электроэнергия/капитальный ремонт входит в общий платеж по ЖКУ, необходимо предоставить квитанцию о начислениях за любой последний месяц
- справки из НД и ПНД диспансеров, по последнему месту регистрации Продавца, о том, что Продавец на учете не состоял.
- нотариальное заявление что Объект покупался не в браке
- выписку из ЕГРН с файлами цифровой подписи.
Алекс И.И.
По условиям, которые вы прислали, шанс вернуть задаток есть и выглядит неплохо, потому что вы формально попали минимум в два “крючка”, а по 13 — особенно важно, *что там написано*.
Ниже — разбор по вашим пунктам.
---
## 1) Право на возврат по п. 13 (ключевое)
П. 13 дает право расторгнуть соглашение и предусматривает обязанность продавца вернуть задаток “в том же размере… без штрафов и неустоек”, если:
1) обнаружены документально подтвержденные факты/обстоятельства, которые в будущем могут повлечь лишение/ограничение права в случае приобретения, о которых покупатель не был уведомлен;
или
2) оценка компании для банка — не выше 6 млн (при условии по срокам);
и/или
3) отказ банка в залоге (при условии по срокам).
Вы отказались от сделки после того, как не нашли документов о законности выделения помещения. Судя по фактам, это как раз категория (1): отсутствие документов законности выделения может привести к оспариванию/потере права на объект, а у вас не было уведомления/документов от продавца.
Важное
В п. 13 сказано: “в случае отказа Банка …” — но вы туда не попали по срокам/событию. Это не страшно, потому что у вас есть основание по первой части п. 13 (про “факты и обстоятельства… которые могут повлечь лишение… и о существовании которых Покупатель не был уведомлен”).
---
## 2) Нюанс по “сумме”: будет ли двойной возврат?
Обратите внимание:
- п. 11 — двойной задаток (2×) — работает, когда по инициативе продавца договор на условиях соглашения не заключается/продавец уклоняется/не исполняет.
- п. 13 — возврат “в том же размере, в котором получил” (1×), без штрафов и неустоек.
Поэтому стратегически важно, как вы юридически оформите основание расторжения:
- если вы заявляете расторжение именно по п. 13 — вероятнее всего получите 1× (не 2×);
- чтобы получить 2×, нужно обосновать, что ситуация подпадает под п. 11 (инициатива/уклонение/неисполнение продавца) *и* увязать это с дефектом объекта (отсутствие подтверждающих документов/недостоверность сведений/невозможность надлежащего заключения договора).
На практике суды часто идут по “тому пункту, по которому прямо расторгали”. Поэтому предсказать 2× заранее сложно, но 1× по п. 13 — более прямой.
---
## 3) “Продавец не обязан предоставлять документы о законности выделения помещения” (важно)
Вы упомянули пункт, где сказано, что продавец не обязан предоставлять документы законности выделения помещения.
Но даже при наличии такой оговорки продавец всё равно обязан:
- не вводить в заблуждение,
- обеспечивать возможность заключения сделки в согласованном виде,
- отвечать за обстоятельства, которые могут повлечь утрату права (это как раз отражено в п. 13).
Кроме того, п. 13 прямо закрепляет: если есть факты, которые могут повлечь лишение права, и о них покупатель не уведомлен — покупатель вправе расторгнуть.
То есть “не обязан предоставить” не спасает продавца, если он:
- не уведомил о рисках/обстоятельствах,
- и эти обстоятельства действительно выявились.
---
## 4) Проценты/оценка ниже 6 млн (второй отчёт продавца)
Ваш п. 13 действительно говорит про оценку “для Банка” и по срокам. Вы писали, что оценку делали вы сами два раза. Это значит: продавец может спорить, что пункт про “оценочную компанию для Банка” формально не выполнен.
Но в вашем деле это уже не критично, потому что основание есть по первой части п. 13 (документально подтвержденные факты о потенциальном лишении права).
---
# Что вам делать дальше (пошагово)
## Шаг 1. Зафиксировать “расторжение по п. 13”
Нужно доказать, что ваше расторжение/отказ оформлен как реализация права из п. 13, а не просто “передумали”.
Если у вас нет письма продавцу — срочно направить:
- уведомление о расторжении соглашения о задатке по п. 13 (первое основание: неуведомленность + обстоятельства, которые могут повлечь лишение права),
- требование о возврате задатка,
- срок ответа (обычно 10 дней/по договору — 5 дней у вас только про момент возврата при расторжении).
Формулировка в письме должна быть четкой: “прошу возвратить задаток в порядке п. 13 соглашения”.
## Шаг 2. Пакет доказательств по “не законности выделения”
В суд/переписку нужны приложения:
- ответы из архивов (письменно),
- ваши запросы и отсутствие результата,
- что именно считаете документально подтвержденным обстоятельством (например: отсутствие документов о выделении/основаниях образования объекта, невозможность подтвердить законность происхождения объекта и т.п.),
- переписка, где продавец не уведомлял/не предоставлял.
## Шаг 3. Если продавец откажется — претензия → суд
Судебно вы заявляете:
- взыскание суммы задатка (скорее всего 1× по п. 13),
- проценты по ст. 395 ГК РФ (если будет просрочка возврата),
- судебные расходы.
Про требование 2× (по п. 11): можно заявить, но лучше делать это как альтернативу (“в случае, если суд сочтет, что применим п. 11”). Иначе продавец будет уверенно спорить, что применим п. 13 (а там 1×).
---
# Сильные и слабые места вашей позиции
Сильные:
- прямое право на расторжение по п. 13 при “фактах/обстоятельствах, которые могут повлечь лишение права
Скажите, пожалуйста, как к вам обратится на составление досудебной претензии. Запрос в архив постараюсь достать - я действовала через агентство.
Форма связи с покупателем ТГ. Мы в указанный срок (за 5 дней до сделки) прислали сообщение:
добрый день.
Мы приняли решение отказаться от сделки. Не удалось подтвердить законность выделения данных помещений, ответа из запроса в архив документов не получили, само ИП Долгоновских прекратило свою деятельность в 2023 г.
Понимаю, что вы потеряли тоже время, поэтому предлагаю вам компенсацию 100 т. р. Т.е. согласно п. 13 соглашения просим возврат 100 т. р.
Также у вас останется повторная экспертиза, которую можете использовать в дальнейшем.
На что получили отказ.
Здравствуйте. Я — Алекс И.И.
Чтобы подготовить досудебную претензию, удобнее всего: вы пришлёте мне текст/фото (или скопируете сюда) всего соглашения о задатке (хотя бы разделы с п. 11–14 и пункт про порядок расторжения/возврата), а также:
1) сумму задатка (200 000 руб — верно?),
2) дату и способ оплаты задатка,
3) точную дату, когда вы отказались и когда/как вы сообщали продавцу (были ли письма/сообщения помимо текста в ТГ),
4) реквизиты сторон (ФИО продавца/паспортные данные можно не писать, достаточно ФИО + адрес для корреспонденции, ИНН/ОГРНИП при наличии; для вас — ФИО + адрес),
5) отказ продавца: скрин/текст ответа из ТГ (или письмо) — что именно они возразили.
После этого я составлю текст претензии “под ключ” (с требованиями и правовым обоснованием под ваши пункты 11–14 и вашу ситуацию).
---
## Важно: почему ваш текст в ТГ, скорее всего, не «сработал» как претензия
Вы в сообщении указали причины, но:
- это выглядит как “сообщение об отказе/компромиссе”, а не как юридически оформленное уведомление о расторжении и требование о возврате задатка в порядке договора/ГК;
- вы предложили “компенсацию 100 тыс.”, и продавец мог трактовать это как готовность урегулировать вопрос без возврата (или как признание, что оснований на полный возврат нет);
- вы не сослались на конкретный пункт 13 (и на то, как именно ваша ситуация попадает в его формулировку);
- не было требования: “вернуть задаток в срок ___ дней с момента получения претензии”.
---
## Как правильнее сформулировать позицию (идея для претензии)
Требование обычно строится так:
1) вы уведомляете, что расторгаете/отказываетесь от соглашения по основаниям п. 13;
2) просите возвратить задаток в полном объёме (обычно 200 000 руб) в срок (например, 5 календарных дней/10 по закону, если договором не установлен общий);
3) при отказе/молчании — обращение в суд + проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) и судебные расходы.
---
## По вашему вопросу “как к вам обратится”
Так как в рамках чата я не вижу “форму связи” — делайте так:
1) Пришлите сюда текст отказа (что ответил продавец) и детали из списка выше.
2) Я подготовлю документ. Если вам удобно — затем вы скажете, какой формат нужен:
- Word-версия (текст с шапкой, реквизитами, приложениями),
- или “как отправлять письмом” (с перечнем приложений и формулировкой про вручение).
---
## Уточните, пожалуйста, 2 момента (коротко)
1) В соглашении у вас задаток = 200 000 руб (так и было)?
2) Можете прислать точный текст отказа продавца (скрин/цитата)?
После этого я сразу составлю досудебную претензию, в том числе с учётом того, что вы действовали через агентство и что архив пока не получен.
1. Да, 200 т.р. Соглашение прилагаю.
2.
Антон, здравствуйте!
Я категорически не согласен с информацией о том, что покупаемый Вами обьект имемеет какие то юридические проблемы или проблемную историю. В этом доме уже сменилось какое то колличество собственников и на сколько я слышал были и ипотечные сделки, соответственно банки и страховые эти обьекты проверяли..
И по информации которая поступила от Вас, Ваш банк одобрил эту сделку.
Мы Вам предоставили все запрошенные Вами документы, которые мы должны были иметь на руках.
Так же сомневаюсь, что Росреестр зарегистрировал бы за ИП Долгановской право собственности не проверив законность предоставленных ею документов.
Сомневаюсь, что банк бы одобрил Вашу сделку не проверив документы и историю обьекта,
Так же я сомневаюсь что Вы пытались получить какие либо документы по ИП Долгановской, так как законного способа получения документов за 3-е лицо насколько я знаю нет.
В связи с этим, я заключаю, что Вы просто передумали покупать и ищите причину в полной мере не исполнять договор.
5-го ноября, как и было указано в соглашении о задатке, я буду готов провести с Вами сделку, в связи с чем жду от Вас время и место встречи. В случае не получения от Вас информации о встрече, действую согласно подписанного нами соглашения о задатке.
По форме я не знаю как лучше - у нас в соглашении способ связи Whatsapp, Max, Telegram, телефон. буду отправлять на ТГ, так как общались ранее
3. Деньги передавали наличными, есть расписка
4. Покупатель: Кобазев Антон Игоревич, г. Москва, ул. Максимова, д. 10, кв. 45
Продавец: Давтян Артём Арутюнович (+79654397554)
Сориентируйте, пожалуйста, по оплате за вышу работу.
Здравствуйте. Я — Алекс И.И.
Ниже поясню как это повлияет на шанс вернуть задаток и дам готовый текст претензии (его можно отправлять в Telegram/WhatsApp + обязательно продублировать заказным письмом). В конце — что нужно оплатить и какие данные от вас нужны для завершения оформления.
---
## 1) Что не так в позиции продавца (по сути)
В ответе продавца есть 3 линии защиты, но юридически они слабые:
1) “Росреестр/банки/страховые проверяли” — не доказывает, что *у продавца есть подтверждение законности выделения помещения и причин/оснований правомерности образования объекта*. Проверка банком/страховой обычно не равна полноте правовой экспертизы и не заменяет предоставление документов продавцом.
2) “Росреестр бы не зарегистрировал” — регистрация права не означает, что объект “юридически безупречен”. Иногда права регистрируются при неполноте подтверждений, а затем возникают споры/оспаривания.
3) “Вы не пытались запросить документы по ИП” — не снимает обязанность продавца: в вашем соглашении п. 13 как раз про факты/обстоятельства, которые могут привести к лишению/ограничению права, если покупателя не уведомили, и про ваше право расторгнуть.
И главное: вы действовали в рамках договора о задатке, а отказ продавца — это уже предмет спора.
---
## 2) Рекомендую: не просить “компенсацию”, а требовать возврат задатка
Ваша формулировка в ТГ “компенсация 100 т.р. согласно п. 13” дала продавцу аргумент, что вопрос можно урегулировать мирно и что “основания на полный возврат неочевидны”.
Теперь правильный ход: претензия о возврате задатка 200 000 руб (и, при необходимости, процентов/расходов).
---
## 3) Как оформлять и куда отправлять
- В Telegram можете направить, но для суда критично иметь почтовое доказательство.
- Отправьте претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу продавца из соглашения (или адресу регистрации, если он указан в договоре).
- Дополнительно можно продублировать в Telegram текстом “направляю копию претензии заказным письмом”.
---
## 4) Текст досудебной претензии (шаблон)
Ниже готовый текст. Я подставлю даты/сроки после того, как вы скажете дату отказа и номер/дату расписки (если есть).
ПРЕТЕНЗИЯ
о расторжении соглашения о задатке и возврате задатка
Кому: Давтян Артём Арутюнович
Адрес: (указать из соглашения/регистрации)
Тел.: +7 965 439-75-54
От: Кобазев Антон Игоревич
Адрес: г. Москва, ул. Максимова, д. 10, кв. 45
(Телефон при необходимости)
По делу/основание: соглашение о задатке от (указать дату) № (если есть)
1. Обстоятельства
(кратко)
05.11.2026 года (или дата по вашему соглашению) стороны планировали заключение договора купли-продажи объекта: (указать адрес/кадастровый номер из соглашения).
Во исполнение условий соглашения о задатке Покупатель передал Продавцу денежные средства в размере 200 000 (Двести тысяч) рублей, что подтверждается распиской от (дата).
В ходе подготовки к сделке Покупатель выявил обстоятельства, которые могут повлечь полное или частичное лишение Покупателем права владения/пользования/распоряжения объектом, в частности — отсутствие документального подтверждения законности выделения помещения/образования объекта, а также невозможность получить подтверждающие документы, в том числе по ИП, отчуждавшему объект в соответствующий период (ИП прекратило деятельность в 2023 году; ответы архивов не получены).
Продавец в ответ на запросы Покупателя не представил документы, подтверждающие законность выделения помещения. С учётом выявленных обстоятельств Покупатель отказался от заключения сделки.
2. Правовое основание
Согласно п.п. 11–13 соглашения о задатке и ст. 380, 381 ГК РФ задаток подлежит возврату в предусмотренном договором порядке при расторжении соглашения по основаниям, указанным в п. 13.
В частности, п. 13 соглашения предоставляет Покупателю право расторгнуть соглашение при обнаружении документально подтверждённых фактов/обстоятельств, которые в будущем могут повлечь лишение/ограничение права Покупателя, о существовании которых Покупатель не был уведомлен Продавцом, а также предусматривает обязанность Продавца возвратить сумму задатка при расторжении соглашения.
3. Требование
На основании изложенного, требую:
1) возвратить Покупателю задаток в размере 200 000 (Двести тысяч) рублей в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения настоящей претензии (либо в срок, установленный соглашением/п. 11–13).
2) В случае невыполнения требования — я буду вынужден обратиться в суд с иском о взыскании суммы задатка, а также (при наличии оснований) процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ и судебных расходов.
4. Приложения
1) Копия соглашения о задатке (соответствующие пункты 11–14).
2) Копия расписки о получении задатка.
3) Копии/скриншоты переписки с Продавцом (в т.ч. отказ).
4) Копии запросов в архив/ответов (при наличии).
5) Документы/материалы, подтверждающие отсутствие законности выделения помещения (как у вас оформлено агентством).
Дата: «__» ________ 2026 г.
Подпись: _____________ /Кобазев А.И./
---
## 5) Что мне нужно от вас, чтобы довести претензию “до конца”
Ответьте, пожалуйста, на 5 коротких вопросов (можно одним сообщением):
Дата отказа: 28.10.2026
Дата расписки:17.09.2026 (по факту в конце соглашения приписка "деньги получил в размере 200 т.р.")
Адрес регистрации продавца (из соглашения): город Москва, Угличская улица, дом 6, квартира 124
Отлично, данных достаточно. Ниже — финальная досудебная претензия с вашими датами и реквизитами. Пожалуйста, перед отправкой проверьте/укажите: дату и № соглашения о задатке (если есть) и точный адрес объекта (из соглашения). Если адрес объекта не хотите — можно без него.
---
## Досудебная претензия
В адрес: Давтян Артём Арутюнович
Адрес: г. Москва, Угличская ул., д. 6, кв. 124
Тел.: +7 965 439-75-54
От: Кобазев Антон Игоревич
Адрес: г. Москва, ул. Максимова, д. 10, кв. 45
(телефон/мессенджер при необходимости)
Претензия
о расторжении соглашения о задатке и возврате задатка
1. Обстоятельства
В соответствии с Соглашением о задатке от «__» ________ 2026 г. (далее — Соглашение) стороны договорились о внесении задатка в счет предстоящего заключения договора купли-продажи объекта: ____________________ (указать из Соглашения).
Во исполнение условий Соглашения 17.09.2026 г. Покупатель передал Продавцу задаток в размере 200 000 (двести тысяч) рублей, что подтверждается распиской о получении денежных средств.
28.10.2026 г. Покупатель отказался от заключения сделки, поскольку при подготовке к сделке были обнаружены обстоятельства/факты, которые могут повлечь полное или частичное лишение Покупателя права владения, пользования и распоряжения Объектом, в частности — отсутствие документального подтверждения законности выделения/образования помещения, при невозможности получения соответствующих подтверждающих документов (в т.ч. через архив по ИП, прекратившему деятельность в 2023 году).
Продавец возражений по существу и документов, подтверждающих законность выделения помещения, не предоставил, в связи с чем Покупатель реализовал право на расторжение Соглашения.
2. Правовое обоснование
Согласно положениям п. 13 Соглашения, в случае обнаружения документально подтвержденных фактов и обстоятельств, которые могут повлечь лишение/ограничение права Покупателя в будущем, о существовании которых Покупатель не был уведомлен Продавцом, Покупатель имеет право расторгнуть Соглашение, а Продавец обязан возвратить сумму задатка при расторжении.
Также Соглашение заключено на основании ст.ст. 380, 381 ГК РФ.
3. Требование
На основании изложенного требую:
1) Расторгнуть Соглашение о задатке от «__» ________ 2026 г.
2) В срок 5 (пяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии возвратить задаток в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.
В случае отказа/неисполнения требований в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться в суд с иском о взыскании суммы задатка, а также с требованием о судебных расходах и (при наличии оснований) процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.
4. Приложения
1. Копия Соглашения о задатке (разделы п. 11–14).
2. Копия расписки о получении денежных средств (17.09.2026 г.).
3. Копии переписки/уведомлений с Продавцом (в т.ч. отказ).
4. Документы/скриншоты запросов в архив (при наличии).
5. Иные документы, подтверждающие обстоятельства.
Дата: «__» ________ 2026 г.
Подпись: _____________ /Кобазев А.И./
---
## Как лучше отправить
1) Заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу: Москва, Угличская ул., д. 6, кв. 124.
2) Параллельно можно продублировать текст в Telegram/WhatsApp (“направляю претензию заказным письмом”).
---
## Скажите, пожалуйста, 2 вещи — и я подгоню финальную версию на 100%
1) Дата соглашения о задатке (число/месяц/год) и номер, если указан.
2) Адрес/кадастровый номер объекта из соглашения (можно просто строкой).
1. 17.10.2026
2. Нежилое помещение, кадастровый номер: 77:08:0006009:1852, площадью 20,8 кв.м, расположенное на 1 этаже, по адресу: г. Москва, Волоколамское шоссе дом 88, к.5, стр.5, помещение 111
## Досудебная претензия
В адрес: Давтян Артём Арутюнович
Адрес: 109431, г. Москва, Угличская ул., д. 6, кв. 124
Тел.: +7 965 439-75-54
От: Кобазев Антон Игоревич
Адрес: г. Москва, ул. Максимова, д. 10, кв. 45
Претензия
о расторжении Соглашения о задатке и возврате задатка
1) Обстоятельства
17.09.2026 между Сторонами заключено Соглашение о задатке от 17.10.2026 (далее — Соглашение) в целях заключения в будущем договора купли-продажи объекта недвижимости:
- нежилое помещение, кадастровый номер 77:08:0006009:1852,
- площадь 20,8 кв.м,
- расположенное по адресу: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 88, к. 5, стр. 5, помещение 111.
Во исполнение Соглашения Покупатель передал Продавцу задаток в размере 200 000 (двести тысяч) рублей, что подтверждается распиской (дата расписки: 17.09.2026; в конце Соглашения имеется отметка: *«деньги получил в размере 200 т.р.»*).
28.10.2026 Покупатель отказался от заключения сделки, поскольку в ходе подготовки к сделке были обнаружены обстоятельства (в том числе документально подтверждаемые), которые в будущем могут повлечь полное или частичное лишение Покупателя права владения, пользования или распоряжения Объектом. В частности, Покупатель не смог подтвердить законность выделения (образования) соответствующего помещения: запросы в архив результата не дали, у ИП, от которой продавец приобретал объект, деятельность прекращена в 2023 г., а документов, подтверждающих законность выделения, Продавец предоставить не смог.
Поскольку Покупатель не был уведомлен об указанных обстоятельствах, Покупатель реализовал право расторгнуть Соглашение.
2) Правовое обоснование
Согласно п. 13 Соглашения при обнаружении документально подтверждённых фактов и обстоятельств, которые в будущем могут повлечь лишение/ограничение права Покупателя, о существовании которых Покупатель не был уведомлен Продавцом, Покупатель вправе расторгнуть Соглашение, а Продавец обязан возвратить Покупателю сумму задатка при расторжении.
Соглашение заключено на основании ст. 380, 381 ГК РФ.
3) Требования
На основании изложенного требую:
1. Расторгнуть Соглашение о задатке от 17.10.2026.
2. Возвратить задаток в размере 200 000 (двести тысяч) рублей в срок 5 (пяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии.
4) Последствия неисполнения
В случае отказа в добровольном порядке либо неполучения ответа в указанный срок Покупатель будет вынужден обратиться в суд за взысканием:
- суммы задатка,
- а также иных расходов и требований, которые могут вытекать из закона и обстоятельств дела (в т.ч. судебных расходов и, при наличии оснований, процентов за пользование чужими денежными средствами).
Приложения
1. Копия Соглашения о задатке (со всеми страницами, включая пп. 11–14).
2. Копия расписки/страницы Соглашения с отметкой о получении задатка 200 000 руб. (17.09.2026).
3. Копии переписки/сообщений с Продавцом, подтверждающих отказ/обоснование отказа.
4. Копии запросов в архив и ответы (при наличии).
5. Иные документы, подтверждающие обнаруженные обстоятельства.
Дата: «__» ________ 2026 г.
Подпись: _____________ /Кобазев А.И./
---
Как отправить, чтобы это зачли в суде
1) Заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: Угличская ул., д. 6, кв. 124.
2) Параллельно можно направить текст в Telegram, но суду важнее почтовое вручение.
> Небольшая правка перед отправкой: в вашем описании дата расписки 17.09.2026, а Соглашение вы указали от 17.10.2026 — в тексте я оставил как вы сообщили. Если это расхождение — скажите, и я приведу к одной правильной дате.
Скажите, пожалуйста: когда именно вы отправляли отказ продавцу (дата сообщения/дата вручения) — и есть ли у вас скрин/факт получения их отказа? Тогда посчитаю срок, когда начинать отсчет для обращения в суд.
Обе даты 17.09.2026
Отказ продавцу направляли 28.10.2026
Хорошо. Тогда правим претензию и фиксируем сроки.
## Досудебная претензия
В адрес: Давтян Артём Арутюнович
Адрес: 109431, г. Москва, Угличская ул., д. 6, кв. 124
Тел.: +7 965 439-75-54
От: Кобазев Антон Игоревич
Адрес: г. Москва, ул. Максимова, д. 10, кв. 45
Претензия
о расторжении Соглашения о задатке и возврате задатка
1. Обстоятельства
17.09.2026 между Сторонами заключено Соглашение о задатке (далее — Соглашение) в целях заключения в будущем договора купли-продажи объекта недвижимости:
- нежилое помещение, кадастровый номер 77:08:0006009:1852, площадью 20,8 кв.м;
- расположенное по адресу: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 88, к.5, стр.5, помещение 111.
Во исполнение условий Соглашения Покупатель передал Продавцу задаток в размере 200 000 (двести тысяч) рублей, что подтверждается распиской (в тексте Соглашения имеется отметка о получении денег в размере 200 т.р.).
28.10.2026 Покупатель отказался от заключения сделки, поскольку при подготовке к сделке не удалось подтвердить законность выделения помещения: отсутствуют документальные подтверждения законности образования (выделения) объекта, архивных документов получить не удалось, при этом ИП, у которой продавец приобретал объект, прекратила деятельность в 2023 году.
Продавец возражений по существу и документального подтверждения законности выделения помещения не предоставил.
2. Правовое обоснование
В соответствии с п. 13 Соглашения Покупатель вправе расторгнуть Соглашение при обнаружении документально подтверждённых фактов и/или обстоятельств, которые могут повлечь полное или частичное лишение Покупателем права владения, пользования или распоряжения Объектом, о существовании которых Покупатель не был уведомлен Продавцом. При расторжении Продавец обязан возвратить Покупателю сумму задатка в том же размере, в котором получил.
Соглашение заключено на основании ст. 380, 381 ГК РФ.
3. Требования
На основании изложенного требую:
1) Расторгнуть Соглашение о задатке от 17.09.2026.
2) Возвратить задаток в размере 200 000 (двести тысяч) рублей в срок 5 (пяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии.
4. Последствия неисполнения
В случае отказа либо неполучения возврата в установленный срок Покупатель будет вынужден обратиться в суд за взысканием суммы задатка, а также судебных расходов и (при наличии оснований) процентов за пользование чужими денежными средствами.
5. Приложения
1) Копия Соглашения о задатке от 17.09.2026 (со всеми страницами, включая п.п. 11–14).
2) Копия расписки/страницы Соглашения с отметкой о получении 200 000 руб.
3) Копии переписки/уведомлений с Продавцом (в т.ч. отправка отказа 28.10.2026 и отказ/позиция Продавца).
4) Документы/скриншоты запросов в архив и ответы (при наличии).
Дата: «__» _________ 2026 г.
Подпись: _____________ /Кобазев А.И./
---
## Как отправить
1) Заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес продавца: Угличская ул., д. 6, кв. 124, Москва.
2) После отправки в Telegram можно кратко: “Претензия направлена заказным письмом, прошу дать ответ”.
---
## Срок
Срок 5 дней начнётся с даты получения письма продавцом (не с даты отправки). Если хотите, скажите, как обычно продавец получает почту (и есть ли трек/уведомление) — подскажу, когда оптимально готовить иск.
Если вы загрузите/напишете точную дату ответа продавца (когда он отказал), я также подстрою формулировку “обоснованность расторжения” под вашу хронологию.
Юристы - Россия
Специализация:
Гражданское право