Добрый день, Татьяна.

В вашей ситуации газовая служба не имеет права отключать газ без предварительных процедур, а с учетом статуса семьи участника СВО и наличия детей, вы можете полностью защитить себя от отключения. Отвезти документы в газовую службу не просто можно, а необходимо как можно скорее, чтобы официально приостановить любые действия по ограничению поставок.

Здравствуйте. Отключат, разумеется. И за обратное подключение придётся платить ещё.

Здравствуйте!

Газ поставляется Вам на возмездной основе. Если Вы не платите - Вам его отключат. То что Вы мать ребенка участника СВО не дает Вам каких-либо особых прав.

Ваш статус не освобождает вас от обязанности по оплате данной услуги и от последствий не исполнения этого обязательства. Если не договоритесь с поставщиком газа об отсрочке, то вас обязательно отключат.

Можно отключить.

Могут отключить

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011), исполнитель (газоснабжающая организация) вправе ограничить или приостановить подачу газа, если долг превышает сумму двух месячных платежей, исчисленных по нормативам. Для этого требуется предупредить потребителя за 20 дней письменно. Если долг не погашен, отключение возможно. Однако это не безусловное право: нельзя отключать, если это нарушит права иных лиц или технически невозможно без ущерба общему имуществу.

В вашей ситуации есть особые обстоятельства – статус члена семьи погибшего военнослужащего (участника СВО). Федеральный закон «О ветеранах» (ст. 21) предоставляет членам семей погибших военнослужащих право на 50-процентную скидку в оплате жилого помещения и коммунальных услуг, включая газ. Для этого вам необходимо получить удостоверение ветерана (или соответствующую справку) в военкомате или органах соцзащиты. Это подтверждает ваш статус, и газоснабжающая организация обязана произвести перерасчёт. Сумма долга может быть существенно уменьшена.

По ситуации: вы мать троих детей, один из которых рождён от участника СВО, признанного погибшим без тела. У вас образовалась задолженность за газ, и вам грозит отключение. Рассмотрим правовые основания и ваши возможности.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011), исполнитель (газоснабжающая организация) вправе ограничить или приостановить подачу газа, если долг превышает сумму двух месячных платежей, исчисленных по нормативам. Для этого требуется предупредить потребителя за 20 дней письменно. Если долг не погашен, отключение возможно. Однако это не безусловное право: нельзя отключать, если это нарушит права иных лиц или технически невозможно без ущерба общему имуществу.

В вашей ситуации есть особые обстоятельства – статус члена семьи погибшего военнослужащего (участника СВО). Федеральный закон «О ветеранах» (ст. 21) предоставляет членам семей погибших военнослужащих право на 50-процентную скидку в оплате жилого помещения и коммунальных услуг, включая газ. Для этого вам необходимо получить удостоверение ветерана (или соответствующую справку) в военкомате или органах соцзащиты. Это подтверждает ваш статус, и газоснабжающая организация обязана произвести перерасчёт. Сумма долга может быть существенно уменьшена.

Кроме того, вы временно без работы, у вас трое детей. Вы можете оформить субсидию на оплату ЖКХ, если ваши расходы на ЖКХ превышают максимально допустимую долю (обычно 22% от совокупного дохода семьи). При нулевом доходе семья часто получает субсидию, покрывающую значительную часть платежей. Это также основание для перерасчёта.

Относительно вашего вопроса: «могу ли я отвезти газовой службе документы ребёнка и справку о гибели отца?». Отвезти вы можете, но сами по себе эти документы не обязывают газовиков отменять отключение. Однако они необходимы для оформления льгот и субсидий, а также могут быть приложены к заявлению о реструктуризации долга. Официальные документы, подтверждающие статус семьи погибшего, дают вам право на скидку. Если вы получите удостоверение и представите его в газовую службу, они должны пересчитать плату и, соответственно, размер долга. При несогласии вы вправе обжаловать их действия в Госжилинспекции или суде.

Рекомендации:

1. Срочно запросите в военкомате или соцзащите документ, подтверждающий право на льготы (удостоверение).

2. Подайте заявление на субсидию по ЖКХ в МФЦ или соцзащиту.

3. Направьте в газоснабжающую организацию письменное заявление с просьбой о перерасчёте и реструктуризации долга, приложив копии документов.

4. Если вам откажут в перерасчёте или отключат газ без надлежащего уведомления, немедленно обращайтесь в Госжилинспекцию или прокуратуру.

Таким образом, отключение не должно быть произведено до учёта ваших льгот. Но вы обязаны официально оформить статус и подать заявления. Если же вас уже отключили, можно требовать восстановления подачи газа в судебном порядке при доказанном нарушении процедуры.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.