vorgestern, 11:30
Можно ли законно списать пени за жилищно-коммунальные услуги?
Вопрос по законам страны: Россия
Возможность списать пени за жкх
Заключите соглашение о погашении долга с УК, что приостановит начисление пени
Здравствуйте! Существуют законные способы списания пеней за ЖКХ, но не автоматически, а при наличии определенных оснований.
Такими способами являются:
1. Банкротство гражданина.
2. Истечение срока исковой давности.
3. Добровольное списание по соглашению с УК.
4. Реструктуризация и рассрочка.
5. Мораторий для мобилизованных.
6. Постановление №329 (не списание, но про снижение размера)
пени оплачивает собственник или проживающие солидарно
По общему правилу пени оплачивает собственник. Однако, если с собственником проживают члены его семьи, они несут солидарную ответственность. Это означает, что УК может взыскать долг и пени как с самого собственника, так и с любого совместно проживающего с ним дееспособного члена семьи.
Солидарная ответственность наступает только при совместном проживании. Если человек лишь прописан, но фактически не живет, он не отвечает по долгам собственника. Также ответственность не является солидарной для долевых собственников (каждый отвечает соразмерно своей доле) и для нанимателей по договору соцнайма (там действуют особые правила).
Ответственный за квитанцию обязан оплачивать текущие платежи, долг, пени. Как вы будете между собой решать, это ваги дела.
По суду солидарно платят как собственники так и зарегистрированные.
На усмотрение УК, но они не обязаны этого делать.
Согласно ст. 155 Жилищного кодекса РФ, пени начисляются за каждый день просрочки оплаты коммунальных услуг. Срок исковой давности по требованиям о взыскании пеней составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ). Если управляющая компания не обращалась в суд за этот период, вы можете заявить о пропуске срока.
При наличии уважительных причин (болезнь, потеря работы, инвалидность) можно обратиться в управляющую компанию с заявлением о списании пеней. Если компания отказывает, возможно оспорить начисление в суде.
Вы можете заключить с управляющей компанией соглашение о реструктуризации, которое часто предусматривает списание пеней при условии погашения основного долга.
В рамках процедуры банкротства физического лица все штрафы и пени списываются (ст. 213.11 Закона о банкротстве).
При обращении управляющей компании в суд вы можете просить снизить пени на основании ст. 333 ГК РФ, если они явно несоразмерны последствиям нарушения.
По сроку исковой давности частично списать - при рассмотрении иска в отношении должника.
Снизить по ст. 333 ГК РФ - при рассмотрении в суде иска.
Соглашение с УК. Сроки исковой давности. Банкротство.
При наличии уважительных причин (болезнь, потеря работы, инвалидность) можно обратиться в управляющую компанию с заявлением о списании пеней. Если компания отказывает, возможно оспорить начисление в суде.
Да, списание пеней за ЖКХ возможно в ряде случаев. Согласно ст. 155 Жилищного кодекса РФ, пени начисляются за каждый день просрочки оплаты коммунальных услуг. Однако существуют законные способы их уменьшения или полного списания.
1. Истечение срока исковой давности. Срок исковой давности по требованиям о взыскании пеней составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ). Если управляющая компания не обращалась в суд за этот период, вы можете заявить о пропуске срока.
2. Тяжелая жизненная ситуация. При наличии уважительных причин (болезнь, потеря работы, инвалидность) можно обратиться в управляющую компанию с заявлением о списании пеней. Если компания отказывает, возможно оспорить начисление в суде.
3. Реструктуризация долга. Вы можете заключить с управляющей компанией соглашение о реструктуризации, которое часто предусматривает списание пеней при условии погашения основного долга.
4. Банкротство. В рамках процедуры банкротства физического лица все штрафы и пени списываются (ст. 213.11 Закона о банкротстве).
5. Судебный порядок. При обращении управляющей компании в суд вы можете просить снизить пени на основании ст. 333 ГК РФ, если они явно несоразмерны последствиям нарушения.
Резюме: Списание пеней за ЖКХ возможно, но требует активных действий – переговоров, оформления заявлений или судебного разбирательства. Рекомендуется сохранять документы, подтверждающие причину просрочки.
Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
Юристы - Россия
Специализация:
Недвижимость
Ähnliche Fragen
24.05.2026, 16:02
Сохраните все листовки и уведомления от УК — они могут понадобиться в качестве доказательств при обращении в надзорные органы или суд.
Обратитесь в прокуратуру. Прокуратура может провести проверку законности действий УК, включая размещение информации, угрозы и нарушение процедуры ограничения услуг.
Подготовьте заявление в суд, если считаете, что права нарушены. Например, можно требовать признания действий УК незаконными, возмещения расходов на восстановление услуг (если они были незаконно ограничены) и компенсации морального вреда.
Елена, здравствуйте! Действия управляющей компании (УК) грубо нарушают закон, а их угрозы — это чистое психологическое давление.
Вот главное, что вам нужно знать:
Листовки с номером квартиры незаконны. Публикация номеров квартир с суммами долга на этаже — это грубое нарушение закона «О персональных данных» (ФЗ № 152). УК не имеет права вас позорить. Угрозы тюрьмой — это ложь. Уголовная ответственность (ст. 177 УК РФ) возможна только при долге от 3,5 миллионов рублей. За долг в 30 тысяч никто посадить не может. Отключения «задним числом» нелегальны. По закону (ПП РФ № 354) вас обязаны письменно предупредить об отключении минимум за 20 дней под расписку или заказным письмом. Листовки за час до комиссии — это самоуправство. Заглушка для семьи с инвалидом недопустима. Блокировка канализации в единственном жилье, где живет ребенок-инвалид, нарушает санитарные нормы. Суды признают такие действия УК незаконными.
Что делать прямо сейчас:
Сфотографируйте все листовки и объявления на этаже (это ваши доказательства).Подайте жалобу в Прокуратуру и Роскомнадзор (можно через интернет) на незаконное разглашение личных данных и угрозы.
Отнесите в УК заявление, приложив справку об инвалидности ребенка. Укажите, что любые отключения будут расценены как уголовное «Самоуправство» (ст. 330 УК РФ).Обратитесь к приставам.
Напишите заявление о сохранении прожиточного минимума. Детские пособия и пенсии по инвалидности запрещено списывать за долги по закону (ст. 101 ФЗ № 229).Спокойно оплачивайте текущие квитанции. Старый долг пусть взыскивают приставы по закону — УК не имеет права устраивать самосуд.
спасибо всем.листовки все сохранила.так и думала,что в прокуратуру и Роспотребнадзор.ну по крайней до суда.
Листовки грубейшим образом нарушают ФЗ РФ о персональных данных. Подайте жалобу в Роскомнадзор и прокуратуру.
Здравствуйте.
Вывешивать Ваши персонал не данные (ФИО) в подъезде УК не вправе. Предупреждать об отключении услуг обязаны персонально за 20 дней, письмом с уведомлением и описью вложения. По требованию УК Вы никуда не должны являться. У них нет никаких полномочий по привлечению жильцов к какой либо ответственности.
Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру.
С уважением.
Анализ ситуации
Ваша задолженность по ЖКХ подтверждена судебным приказом, который вступил в силу. Однако действия управляющей компании (УК) по расклейке листовок с информацией о долге и угрозами ограничения услуг могут быть незаконными.
1. Листовки с информацией о долге: УК не вправе разглашать персональные данные (номер квартиры, долг) в общедоступных местах без вашего согласия. Это нарушает Федеральный закон «О персональных данных» и может быть основанием для жалобы в Роскомнадзор или прокуратуру.
2. Угрозы уголовной ответственности: Задолженность по ЖКХ сама по себе не влечет уголовной ответственности. Угроза тюрьмы является незаконным запугиванием. Уголовное преследование возможно только при злостном уклонении от погашения кредиторской задолженности (ст. 177 УК РФ), но для этого необходимы признаки сокрытия имущества или неоднократные нарушения. Простая просрочка платежей не подпадает под эту статью.
3. Ограничение водоотведения (канализации) и водоснабжения: Согласно Постановлению Правительства РФ №354 («Правила предоставления коммунальных услуг»), ограничение или приостановление подачи ресурсов допускается только после письменного предупреждения за 20–30 дней до введения ограничения. Уведомление задним числом, как в вашем случае, незаконно. Кроме того, для единственного жилья (особенно с ребенком-инвалидом) вводить полное ограничение водоотведения запрещено, так как это делает проживание невозможным. Вы имели право снять незаконно установленную заглушку.
4. Требование явиться на «финансовую комиссию»: УК не вправе требовать вашей явки на какие-либо комиссии без согласия. Это не предусмотрено законом. Отсутствие визита не может служить основанием для дополнительных санкций.
Рекомендации
- Направьте письменную жалобу в прокуратуру по факту разглашения персональных данных и незаконных угроз. Также обратитесь в Роспотребнадзор как орган по защите прав потребителей.
- Обжалуйте действия УК в суде (в рамках гражданского судопроизводства) с требованием компенсации морального вреда за психологическое давление на вас и ребенка-инвалида.
- Обратитесь к судебным приставам с заявлением о предоставлении рассрочки или отсрочки исполнения судебного приказа в связи с тяжелым материальным положением.
Резюме
Действия УК по расклейке листовок, угрозам уголовной ответственности и неправомерному ограничению коммунальных услуг являются незаконными. Вам необходимо защищать свои права через прокуратуру, Роспотребнадзор и суд. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
05.05.2026, 13:58
Здравствуйте если принёс справку, что не проживает, то делают перерасчёт
Елена, согласно ст. 153 и ст. 155 ЖК РФ, собственник обязан полностью и своевременно вносить плату за жилое помещение, коммунальные услуги и капремонт с момента регистрации права собственности.
Здравствуйте! Собственник обязан участвовать в расходах на квартиру соразмерно своей доле: содержание жилья, взносы на капремонт, отопление — независимо от проживания; коммуналка по счётчикам обычно оплачивается по фактическому расходу, ст. 153 ЖК РФ, ст. 249 ГК РФ. Доли равные? Есть подтверждение, что он живёт за границей? Это поможет точнее оценить взыскание.
доли равные ,по 1/2. подтвердить проживание за границей могут родственники и штампы в паспорте о пересечении границы
Здравствуйте!
Собственник, который не проживает в квартире, обязан оплачивать:
*- Расходы на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле (ст. 158 ЖК РФ).
- Взносы на капитальный ремонт (ст. 158, 169 ЖК РФ).
- Коммунальные услуги, потребляемые на содержание общего имущества (ОДН) (ст. 154, 156 ЖК РФ).
- Отопление — плата за эту услугу начисляется вне зависимости от факта проживания/отсутствия (по общему правилу).
Что касается остальных коммунальных услуг (вода, свет, газ, канализация, вывоз ТКО):
- При отсутствии счетчиков: отсутствующий собственник обязан платить по нормативам. Сделать перерасчет за период временного отсутствия можно, но для этого нужно подать заявление в управляющую организацию (или в ТСЖ) до отъезда или в течение 30 дней после возвращения, подтвердив факт и длительность отсутствия (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ). Задним числом за длительный прошлый период перерасчет не делается.
- При наличии счетчиков: плата начисляется по их показаниям, то есть за фактически потребленный ресурс. Если услугами никто не пользовался, показания не меняются и плата за индивидуальное потребление обнуляется.
Собственник, оплативший все услуги, имеет право взыскать с неплатящего сособственника его долю в судебном порядке.
Здравствуйте, уважаемая Елена !
Постараюсь разъяснить Ваш этот юридический вопрос с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами потом можете при желании в любое время внимательно ознакомиться.
Во-первых, долевые собственники жилья обязаны согласно статей 30, 153-155, 158 Жилищного кодекса РФ и согласно статьи 249 Гражданского кодекса РФ ежемесячно оплачивать в своей квартире все коммунальные услуги, а также взносы на капремонт, исходя из размера доли собственности в жилом помещении. Это не зависит от того, зарегистрированы долевые собственники в своем жилом помещении по месту жительства (по месту пребывания) или не зарегистрированы.
Во-вторых, если один долевой собственник не платит за коммунальные услуги и взносы на капремонт, а это делает полностью за обоих другой долевой собственник жилья, то он вправе в регрессном порядке через суд взыскать с первого долевого собственника компенсацию (в вашем случае - это 50% от оплаченных Вами в этой квартире коммунальных услуг и взносы на капремонт).
Ответчик в этом случае в суде вправе будет требовать отказать в исковом требовании о взыскании с него часть сумм компенсации за те коммунальные услуги, которые учитываются приборами учета (счетчиками), если он в спорном периоде не проживал в этом жилом помещении. Вот пример из судебной практики, с которым Вы можете сами ознакомиться на сайте этого суда (Апелляционное определение Алтайского краевого суда от 18.08.2015 по делу № 33-7742/2015).
Для более подробного юридического разъяснения с ссылкой на нормативные акты на ваш юридический вопрос от Вас потребуется более полная информация по этому жилищному вопросу.
Я надеюсь, что моё юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш юридический вопрос № 24969909 будет для Вас полезным.
В противном случае вправе предъявить иск в суд
Ситуация: в квартире два собственника. Один из них проживает за границей, не платит за ЖКХ, а второй оплачивает все счета. Вопрос: какие услуги обязан оплачивать собственник, если он зарегистрирован, но не проживает?
Правовое регулирование:
Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания имущества. Ст. 31 ЖК РФ обязывает собственника и членов его семьи нести расходы на ЖКХ. Согласно ст. 153 ЖК РФ обязанность по оплате ЖКХ возникает с момента возникновения права собственности. Отсутствие проживания не освобождает от оплаты, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, перерасчет за вывоз мусора, если лицо не проживает и это подтверждено документально).
Что обязан оплачивать собственник, даже если не проживает:
- Содержание и ремонт общего имущества (ст. 39 ЖК РФ)
- Капитальный ремонт (ст. 169 ЖК РФ)
- Отопление (если нет приборов учета, плата начисляется по нормативу, независимо от проживания)
- Общедомовые нужды (по нормативам)
- Вывоз мусора – можно пересчитать, если доказать отсутствие проживания (п. 56(2) Правил №354).
Что зависит от наличия приборов учета:
- Холодная и горячая вода, электроэнергия, газ – если есть счетчики, оплата только по фактическому потреблению. Если счетчиков нет, начисляется по нормативу, но можно сделать перерасчет при отсутствии проживания более 5 дней (п. 86 Правил №354).
Какие услуги не обязан оплачивать собственник, если не проживает корректно:
- Услуги, начисляемые по счетчику, если он не потреблял ресурсы.
- Можно требовать перерасчет за период отсутствия (для воды и электричества без счетчиков, для водоотведения, вывоза мусора).
Что делать второму собственнику, который платит за двоих?
- Взыскать с другого собственника его долю в судебном порядке (регресс). Для этого нужно собрать квитанции, подтверждающие оплату, и направлять претензию. Также можно подать иск о взыскании неосновательного обогащения.
- Если собственник за границей, процесс усложняется, но возможен (судебная повестка, исполнение решения за рубежом).
- Рекомендуется письменно уведомить второго собственника о необходимости оплаты и потребовать компенсации. В случае отказа – обращаться в суд.
Краткое резюме:
Собственник обязан платить за содержание общего имущества, капремонт, отопление и общедомовые нужды независимо от проживания. За услуги по счетчикам (вода, электричество, газ) платит только тот, кто потребляет – при их отсутствии можно сделать перерасчет. Второй собственник вправе взыскать с неплательщика его долю через суд.
Рекомендация: Обратитесь к юристу, специализирующемуся на жилищных спорах, для подготовки претензии и искового заявления. Вы можете связаться с любым юристом сайта, ответившим на ваш вопрос, через личные сообщения для получения подробной консультации.
08.05.2026, 12:59
Основной рычаг — ст. 13 ФЗ 261 «Об энергосбережении». Владельцы помещений в МКД обязаны обеспечивать учет используемых ресурсов (воды, тепла, электроэнергии).
Как воздействовать на «нежильцов»
Повышающий коэффициент: Если ПУ не установлен, расчет потребления идет по нормативу с коэффициентом 1,5. Для коммерческих площадей это обычно финансово невыгодно.
Принудительная установка: Согласно закону, ресурсоснабжающая организация (РСО) имеет право (и обязана) установить счетчик принудительно. В этом случае собственник оплачивает не только прибор и монтаж, но и расходы на взыскание, а также проценты по ставке ЦБ РФ.
Прямые договоры: С 2017 года собственники нежилых помещений обязаны иметь прямые договоры с РСО. Если договора нет, потребление считается бездоговорным, что грозит огромными штрафами и отключением.
Ваш алгоритм:
Направьте официальную претензию со ссылкой на 261-ФЗ.
Если реакции нет — подайте жалобу в ГЖИ или прокуратуру (нарушение ст. 9.16 КоАП РФ).
Параллельно требуйте от РСО провести проверку и осуществить принудительный монтаж.
Здраствуйте !
Да.
По общему правилу обязанность установить ИПУ лежит на собственнике помещения.
Для собственников нежилых помещений в МКД действуют специальные требования по электроэнергии и водоснабжению — они обязаны заключать прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями и устанавливать ИПУ за свой счёт.
Удачи !
Только через решение суда
Попробуйте написать жалобу в Жилищную инспекцию (ГЖИ) — они могут выдать предписание, а за неисполнение оштрафовать по ст. 9.16 КоАП РФ . Если не поможет, следующий шаг — иск в суд о понуждении .
Дополню.
В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Здравствуйте. Вопрос об установке приборов учета в нежилых помещениях многоквартирного дома (МКД) регулируется Федеральным законом № 261-ФЗ «Об энергосбережении...» и Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354).
Обязанность установки: Согласно п. 5 ст. 13 Закона № 261-ФЗ, собственники нежилых помещений в МКД обязаны установить индивидуальные приборы учета (ИПУ) энергоресурсов (электричество, вода, газ, тепло). Срок исполнения – до 1 января 2011 г. для электроэнергии и воды, для тепла – с 2012 г. (фактически сроки неоднократно переносились, но обязанность сохраняется).
Последствия неисполнения: Если собственник не установил ИПУ добровольно, управляющая компания (УК) или ресурсоснабжающая организация (РСО) вправе принудительно установить прибор и взыскать расходы с собственника (п. 9 ст. 13 Закона № 261-ФЗ). При этом расчет платы за коммунальные услуги производится по нормативам с повышающим коэффициентом 1,5 (п. 60 Правил № 354).
Процедура принуждения:
1. УК направляет собственнику письменное уведомление с требованием установить ИПУ в разумный срок.
2. При отказе – УК или РСО самостоятельно организует установку прибора (за свой счет с последующей компенсацией).
3. Взыскание расходов производится через суд как неосновательное обогащение или по договору.
Особенности для нежилых помещений: Если нежилое помещение не подключено к центральным сетям (автономное отопление и т.д.), обязанность может не возникать. Требуется подтверждение технической возможности установки ИПУ (если отсутствует – обязанность снимается).
Рекомендация: Соберите решение общего собрания собственников о необходимости установки ИПУ, затем направьте официальное предписание. При игнорировании – обращайтесь в жилищную инспекцию или суд.
Для детальной консультации с учётом конкретной ситуации рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на ЖКХ, через личные сообщения на сайте.
Напиши четко последовательность действий
Вот четкая последовательность действий для принуждения собственника нежилого помещения к установке приборов учета (ИПУ) в многоквартирном доме (МКД):
Шаг 1. Проверка технической возможности
Убедитесь, что установка ИПУ технически возможна (отсутствуют препятствия: нет подводящих сетей, помещение не считается аварийным и т.д.). Если возможности нет — обязанность снимается.
Шаг 2. Уведомление собственника
Управляющая компания (ТСЖ/ЖСК) направляет собственнику письменное уведомление:
- Требование установить ИПУ за свой счет.
- Указание конкретного срока (например, 30–60 дней).
- Предупреждение о последствиях (повышающий коэффициент 1,5; принудительная установка).
Шаг 3. Ожидание реакции
Дайте срок, указанный в уведомлении. Если собственник устанавливает ИПУ — процесс завершен.
Шаг 4. Принудительная установка (если собственник проигнорировал)
Если собственник не установил прибор, УК или РСО вправе:
- Самостоятельно организовать установку ИПУ (за свой счет или через подрядчика).
- Составить акт ввода в эксплуатацию (в присутствии собственника или при его отказе — с участием двух незаинтересованных лиц).
Шаг 5. Взыскание расходов
УК (или РСО):
1. Направляет собственнику счет на оплату установки (с приложением акта и копии договора с подрядчиком).
2. Если счет не оплачен — обращается в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения (или по договору оказания услуг).
Шаг 6. Применение повышающего коэффициента
С момента нарушения срока (обычно через 3 месяца после уведомления) начисляйте плату за коммунальные услуги с коэффициентом 1,5 (до момента установки ИПУ).
Шаг 7. Альтернативный путь — обращение в ГЖИ (жилищную инспекцию)
Если УК бездействует, вы (как заинтересованное лицо или совет дома) подаете жалобу в Государственную жилищную инспекцию:
- Инспекция выдает предписание собственнику с требованием установить ИПУ.
- При неисполнении — штраф (ч. 4 ст. 9.16 КоАП РФ: для граждан — 500–1000 руб., для юрлиц — 5000–10 000 руб.).
Шаг 8. Судебное понуждение (крайняя мера)
Если мирные меры не работают — подается иск в суд об обязании установить ИПУ за счет собственника. Обычно такие дела выигрываются.
Важно: Все действия фиксируйте документально (уведомления, акты, фото). Сроки принудительной установки — не менее 1–2 месяцев после уведомления.
Если нужна помощь в составлении конкретного документа (уведомления, претензии, иска) — напишите, я подготовлю шаблон.
Как проверить техническую возможность
Для проверки технической возможности установки индивидуального прибора учета (ИПУ) в нежилом помещении МКД необходимо действовать строго по нормативным документам. Основной регламент — Приказ Минрегиона РФ от 29.12.2011 № 627 (утверждает критерии наличия/отсутствия технической возможности).
Вот пошаговая инструкция:
1. Запросите технические условия (ТУ) в УК или РСО
Управляющая компания (УК) или ресурсоснабжающая организация (РСО) обязаны предоставить информацию:
- Диаметр труб (водоснабжение, отопление).
- Наличие запорной арматуры, вентилей.
- Схема разводки сетей внутри помещения.
2. Проведите визуальный осмотр помещения
Критерии *невозможности* установки ИПУ (согласно Приказу №627):
- Помещение не подключено к централизованным сетям (например, автономное отопление от газового котла).
- В помещении требуется установка 4 и более приборов учета на одной точке ввода (если есть разводка на несколько стояков, но это редкость).
- Отсутствует место для монтажа (например, трубопровод скрыт в стяжке пола, к нему нет доступа).
- Нарушение требований безопасности (например, ИПУ нельзя установить во взрывоопасной зоне — газовой котельной).
- Невозможность обеспечить доступ к прибору (для снятия показаний и поверки).
3. Составьте Акт обследования (обязательно!)
Для официального подтверждения невозможности установки требуется Акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности. Его составляют:
- УК (ТСЖ).
- РСО (ресурсник).
- Собственник помещения (подписывает или отказывается с пометкой).
В Акте указывают:
- Дату и адрес.
- Результаты осмотра.
- Конкретную причину (например: "скрытая прокладка трубопровода без доступа").
4. Обратитесь в проектную организацию (если нужно)
Если УК не может определить возможность (сложная разводка), закажите техническое заключение у лицензированной организации (например, у проектировщика сетей).
5. Если акта нет — техническая возможность считается существующей
По умолчанию предполагается, что установка ИПУ возможна (п. 3 Приказа №627). Бремя доказывания невозможности лежит на собственнике или УК.
Краткий чек-лист для вас:
- [ ] Проверьте, есть ли доступ к трубам (стоякам) в помещении.
- [ ] Уточните, является ли помещение "автономным" (отдельный ввод).
- [ ] Закажите справку в УК или РСО о наличии технической возможности.
- [ ] При отказе УК дать информацию — подайте жалобу в ГЖИ.
Если собственник нежилого помещения утверждает, что установить прибор невозможно, требуйте от него официального Акта от УК или РСО. Без этого акта он обязан установить ИПУ, иначе применяется повышающий коэффициент 1,5 и последующее принуждение.
Нужен образец Акта обследования или запроса в УК? Напишите — предоставлю.
07.04.2026, 16:45
НБКИ зайти и посмотреть.
Или не платить, если вам это не нужно и долг не просужен.
Будет судебный приказ отменить его по Сроку давности.
Добрый день!
Никогда не платите коллекторам, не убедившись, что они действительно имеют право требовать долг, и не получив официальные реквизиты. Лучше платить напрямую банку или новому владельцу долга (если была переуступка).
Есть два варианта, что произошло с долгом:
1. Банк передал долг коллекторам по агентскому договору (тогда вы должны по-прежнему банку, а коллекторы лишь «выбивают» долг за комиссию).
2. Банк продал долг коллекторам (заключен договор цессии). Тогда теперь вы должны коллекторскому агентству.
Сделайте запрос в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) — получите свежую выписку (раз в год бесплатно). В ней будет указан текущий кредитор (банк или коллектор), сумма долга, статус.
Обратитесь в свой личный кабинет на «Госуслугах» — раздел «Сведения о кредитах» (через запрос в БКИ).
Если долг передан судебным приставам (вы должны получить копию постановления), то платить нужно через службу судебных приставов — реквизиты есть на сайте ФССП по вашему региону.
Здравствуйте.
Чтобы получить реквизиты для оплаты задолженности по кредиту, который был передан коллекторам, необходимо действовать последовательно и юридически грамотно. Вот основные шаги:
1. Уточните статус долга и данные нового кредитора. Если банк передал долг коллекторам, он обязан был уведомить вас об этом в течение 30 дней с момента передачи. Официальное уведомление должно быть направлено заказным письмом на адрес регистрации. Если вы не получали такого уведомления, можно:
2. Обратиться в банк. Позвоните или отправьте письменный запрос через личный кабинет или заказным письмом с просьбой подтвердить факт передачи долга и предоставить данные нового кредитора.
3. Проверить кредитную историю. В отчёте бюро кредитных историй (БКИ) может быть указано новое лицо, которому передан долг. Однако данные обновляются с задержкой до месяца, и если банк передал долг по агентскому договору (когда кредитором остаётся банк, а коллекторы действуют как посредники), в отчёте это может не отразиться.
4. Свяжитесь с коллектором. Если установлено, что долг передан, необходимо обратиться в коллекторское агентство. Можно сделать это по телефону, указанному в уведомлении, или через официальный сайт агентства. При общении попросите коллектора представиться, назвать организацию, которую он представляет, и подтвердить свои полномочия.
- Запросите документы, подтверждающие право на взыскание долга. Коллектор обязан предоставить заверенную копию договора цессии (если долг продан) или агентского соглашения (если коллекторы действуют от имени банка). Также можно запросить выписку из реестра к договору цессии с указанием данных вашего кредитного договора.
- Уточните реквизиты для оплаты. После подтверждения законности требований коллекторы должны предоставить вам полную информацию о задолженности, включая:
- сумму долга (с разбивкой на основной долг, проценты, штрафы);
реквизиты расчётного счёта для оплаты (номер счёта, БИК, ИНН организации и другие необходимые данные);
название и адрес коллекторского агентства.
Если коллекторы отказываются предоставлять эти данные, можно направить им письменное требование с указанием, что вы хотите погасить долг, но не можете этого сделать из-за отсутствия реквизитов.
Проверьте легальность коллекторского агентства. Убедитесь, что агентство зарегистрировано в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Это можно сделать на официальном сайте ФССП. Если агентства нет в реестре, его действия незаконны.
Важно!
До получения документов, подтверждающих право коллекторов на взыскание долга, не производите платежи. Это может усложнить ситуацию, если передача долга была незаконной.
Проверьте срок исковой давности. В России он составляет 3 года с момента последнего платежа. Если срок прошёл, коллекторы не смогут взыскать долг через суд.
Доброе утро!
Запросите в банке информацию о новом кредиторе, а потом свяжитесь с ним☝️
Также можете посмотреть наименование кредитора в кредитном отчете из БКИ☝️
Напишите коллекторской фирме, что готовы платить, простите письменно сообщить реквизиты для переовда денежных средств.
Ситуация, когда кредит передан коллекторам, а реквизиты для оплаты неизвестны, является распространённой. Рассмотрим порядок действий в соответствии с законодательством РФ.
1. Правовая основа передачи долга:
- Банк вправе уступить право требования долга по кредиту третьему лицу (коллекторскому агентству) на основании ст. 382 Гражданского кодекса РФ.
- Уведомление о передаче долга должно быть направлено заёмщику в письменной форме (ст. 385 ГК РФ). Если вы не получали такого уведомления, это может быть нарушением.
2. Как узнать реквизиты для оплаты:
- Обратитесь к коллекторам напрямую. Если у вас есть контакты агентства (телефон, адрес), запросите платёжные реквизиты в письменной форме. По закону, коллекторы обязаны предоставлять информацию о долге, включая реквизиты для оплаты (ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»).
- Проверьте кредитную историю. В Бюро кредитных историй (БКИ) может быть указан новый кредитор. Запросите отчёт через портал Госуслуг или напрямую в БКИ (например, НБКИ).
- Свяжитесь с первоначальным банком. Даже если долг передан, банк может располагать информацией о новом кредиторе и предоставить контакты.
- Используйте официальные источники. Если коллекторское агентство зарегистрировано, его реквизиты могут быть в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) на сайте ФНС.
3. Рекомендации по оплате:
- Все платежи осуществляйте только по официальным реквизитам, полученным от коллекторов, с сохранением квитанций или платёжных документов.
- Избегайте неформальных способов оплаты (например, переводы на карты физических лиц), чтобы не стать жертвой мошенников.
- При оплате укажите назначение платежа с номером договора или долга для корректного зачисления.
4. Если коллекторы не предоставляют реквизиты:
- Это может быть нарушением закона. Вы вправе подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) или Роспотребнадзор.
- В случае споров, обратитесь в суд для установления законности требований коллекторов.
Резюме: Для получения реквизитов по кредиту, переданному коллекторам, сначала обратитесь к агентству напрямую или проверьте кредитную историю. Убедитесь, что оплата производится по официальным каналам, и сохраняйте все документы. Если возникают сложности, рекомендуем проконсультироваться с юристом, например, через личные сообщения на этом сайте, чтобы защитить свои права и избежать дополнительных рисков.
22.12.2025, 22:20
Здравствуйте принесите справку, что вы там не жили, если есть счётчик то снимите показания долга не модет быть
Здравствуйте. Делается вызов специалиста, потом перерасчёт, через суд все отменяется.
Если вы не согласны, то на основании ст. 128 ГПК РФ должник имеет право обжаловать вынесение судебного приказа и направить в суд соответствующие возражения в форме заявления. Необходимо сделать это в установленные законом сроки - 10 дней с момента получения копии приказа (обычно по почте). Если сроки упущены – их необходимо восстановить, подав вместе с заявлением ходатайство о восстановлении срока подачи. Сроки могут быть восстановлены только при условии наличия уважительных причин.
Если судья отменяет приказ, то он направляет соответствующие уведомления взыскателю и должнику. После отмены приказа, взыскатель имеет право выйти в суд с иском и истребовать задолженность в ходе реального судебного разбирательства, либо в общем порядке, либо в упрощенной форме (ГПК РФ Ст. 232.2). Если судья выносит определение о упрощенной форме разбирательства, а вы с этим не согласны - вы также можете заявить ходатайство о переходе к общему порядку рассмотрения дела при наличии у вас на то оснований.
Если судья приказ не отменяете, а отклоняет ваше заявление - вы вправе подать частную жалобу.
За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения
Уважаемый Алексей! Ваша ситуация требует комплексного подхода. Поскольку вы не проживали в доме, а он признан ветхим и непригодным для проживания, начисление платы за электроэнергию (как и за другие коммунальные услуги) может быть незаконным. Для начала соберите доказательства: справку о ветхости дома из сельсовета, договор соцнайма, документы о работе в другом регионе, справки о проживании у сестры, а также решение суда о возврате предыдущих 70 тыс. рублей. Если у дома нет прибора учета, плата начисляется по нормативу, но вы вправе требовать перерасчета из-за временного отсутствия (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, раздел VIII). Подайте в энергосбытовую компанию письменное заявление о перерасчете с приложением копий документов. Если откажут, обращайтесь в прокуратуру или в суд. Также рекомендую сняться с регистрационного учета по данному адресу, так как регистрация в ветхом доме может создавать дополнительные сложности. Если энергосбыт требует справку об отсутствии долга, вы можете получить ее только после урегулирования вопроса — либо добровольно, либо по решению суда. Краткое резюме: докажите факт непроживания и непригодность дома, добейтесь перерасчета через претензию или суд. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
20.12.2025, 12:09
в жилинспекцию или прокуратуру
Добрый день! Начать стоит с жалобы в Жилищную инспекцию с приложением всех доказательств ранее произведенной оплаты.
Согласно ст. 20 ЖК РФ
1. Предметом государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда:1) требований к использованию и сохранности жилищного фонда, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, порядку осуществления перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое в многоквартирном доме, порядку осуществления перепланировки и (или) переустройства помещений в многоквартирном доме;
2) требований к формированию фондов капитального ремонта;
3) требований к созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах;
4) требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
5) правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
6) правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения;
7) правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
8) требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов;
9) требований к порядку размещения ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, информации в системе;
10) требований к обеспечению доступности для инвалидов помещений в многоквартирных домах;
11) требований к предоставлению жилых помещений в наемных домах социального использования;
12) требований к безопасной эксплуатации и техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также требований к содержанию относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме вентиляционных и дымовых каналов.
2. Предметом государственного жилищного надзора не является соблюдение юридическими лицами независимо от организационно-правовой формы или индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии (далее - управляющая организация), лицензионных требований.
По вопросам составления мотивированной жалобы можете выбрать юриста и обратиться для оказания юридической помощи
Александр Олегович!
Благодарю Вас за ответ на вопрос.
На данный момент вам ничего делать не надо. Ждите иска от УК1. Будет иск - обращайтесь к юристу, вам разработают позицию защиты в зависимости от его содержания, представленных доказательств, подготовят мотивированные и юридически обоснованные возражения, разработают тактику поведения в суде. Шансы отстоять свои права и законные интересы у вас есть.
Евгений, для проверки обращайтесь с жалобой в ГЖИ, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
Здравствуйте! Я не юрист, но столкнулась с такой ( подобной) ситуацией тоже в свое время. Тут даже писала статью об этом ( см.) Меня довели до суда, но у меня была квитанция ( ксерокопия) и юрист УК в последний день отозвала иск. Ваша квитанция - Ваши доказательства.
жалоба в ГЖИ и Прокуратуру а при их иске 35 и 56 ГПК РФ в помощь
Здравствуйте !
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности
Ситуация: старая УК обанкротилась, новая УК не признает оплаты, произведенные в старую, и требует повторной оплаты с пенями. У вас есть квитанции об оплате через Почту России.
1. Можно ли в суде доказать оплату?
Да. Квитанции об оплате через Почту России являются надлежащими доказательствами. В суде вы можете предъявить их и заявить, что обязательство по оплате исполнено. Новая УК не вправе требовать повторной оплаты, если деньги реально поступили старой УК, а новая УК является правопреемником? Важно: при банкротстве старой УК часто вводится конкурсное производство, и требования кредиторов (в том числе по оплате ЖКХ) рассматриваются в рамках банкротного дела. Новая УК, назначенная администрацией, обычно не является правопреемником по долгам, но обязана учитывать произведенные платежи, если они были перечислены ресурсоснабжающим организациям. Если новая УК получила от старой какие-либо средства, она должна зачесть ваши платежи. В противном случае вы можете оспорить начисление задолженности.
2. Можно ли подать в суд на старую УК, если офис закрыт?
Да, юридически это возможно. Иск подается по месту нахождения ответчика (старого юридического лица). Если офис закрыт, суд будет направлять извещения по юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ. В случае банкротства УК все иски к ней должны предъявляться в рамках дела о банкротстве (если оно уже возбуждено). Если банкротство завершено, компания ликвидирована, то взыскать ничего не получится. Уточните статус: если банкротство только начато, вы можете включить свои требования в реестр кредиторов. Если УК уже ликвидирована, то взыскивать не с кого.
3. Можно ли в досудебном порядке направить копии квитанций ресурсоснабжающим организациям?
Да, это разумно. Направьте заказные письма с описью вложения в Мособлводоканал, Мособлэнергосбыт и т.д. с просьбой подтвердить, что платежи поступили. Это создаст дополнительное доказательство вашей добросовестности и может повлиять на решение новой УК. Если ресурсники подтвердят получение денег, то новая УК не сможет требовать повторной оплаты (иначе возникнет неосновательное обогащение).
4. Нужно ли платить повторно, чтобы избежать ареста квартиры?
Не обязательно. Если вы уверены в своей правоте, можете не платить, но тогда новая УК может подать в суд и, при вынесении решения не в вашу пользу, обратить взыскание на имущество (включая квартиру). Чтобы избежать риска, можно оплатить задолженность под протестом (с оговоркой, что оплата производится для предотвращения взыскания, а право на возврат оспаривается). Затем вы вправе требовать от новой УК возврата уплаченного как неосновательное обогащение, если в суде докажете, что ранее уже оплатили. Также можно подать встречный иск о признании задолженности отсутствующей. Важно: если вы не оплатите, и суд встанет на сторону УК, придется платить плюс судебные расходы. Поэтому оцените перспективы: наличие квитанций и возможная помощь ресурсников склоняют чашу весов в вашу пользу. Рекомендуется обратиться к юристу для составления возражений на иск и, возможно, встречного иска.
Резюме:
- Соберите все квитанции и доказательства направления средств через Почту России.
- Направьте претензию новой УК с копиями квитанций и требованием пересчитать задолженность.
- Направьте уведомления ресурсоснабжающим организациям.
- В случае судебного иска со стороны новой УК, подайте возражения с доказательствами оплаты.
- При необходимости участвуйте в деле о банкротстве старой УК (если оно еще открыто).
- Не платите повторно без консультации с юристом, но при угрозе ареста можно оплатить под протестом и затем взыскать.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
15.06.2026, 15:57
Да, судебные приставы или банки имеют законное право списывать до 50% от суммы пособия по безработице в счёт погашения долгов по микрозаймам. Пособие по безработице классифицируется как официальный доход, который не защищен от удержаний по исполнительному листу в рамках статьи 101 ФЗ «Об исполнительном производстве».
Наталья, 50% пособия по безработице могут списывать в счёт погашения долгов по микрозаймам, так как этот доход не входит в перечень выплат, защищённых от взысканий по ст. 101 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ
Здравствуйте.
Да, могут списывать. Вам нужно подать приставу заявление о сохранении прожиточного минимума.
С уважением.
Пособие по безработице могут удерживать, но не более 50%, и вы вправе защитить прожиточный минимум. Рекомендуется проконсультироваться с юристом для выбора оптимального варианта (например, банкротство или реструктуризация).
Пристав обратит взыскание на пособие.
Здравствуйте!
Да, из пособия будут вычитать 50% в счет долгов.
Если у Вас общий размер задолженности свыше 400 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги через суд. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами.
Пособие по безработице, которое вы будете получать от центра занятости, является доходом. По закону об исполнительном производстве (ст. 101 Федерального закона № 229-ФЗ) на пособие по безработице не распространяется полный запрет на взыскание, в отличие от некоторых социальных выплат (например, материнский капитал, пособие на ребенка). Однако существуют ограничения:
1. Размер удержания: приставы могут удерживать не более 50% от пособия (ст. 99 того же закона), но если ваш доход ниже прожиточного минимума, вы можете обратиться в суд с заявлением о сохранении прожиточного минимума (п. 1.1 ст. 446 ГПК РФ).
2. Если у вас нет иного имущества и дохода, приставы могут наложить взыскание на пособие, но вы вправе ходатайствовать о снижении удерживаемой доли, особенно если пособие является единственным источником существования.
3. Важно: если долг по микрозайму уже передан в суд и возбуждено исполнительное производство, приставы могут узнать о вашем пособии из Пенсионного фонда или СФР. Чтобы минимизировать риски, вы можете:
- самостоятельно уведомить пристава о получении пособия;
- подать заявление о сохранении прожиточного минимума (если зарплата/пособие ниже ПМ);
- заключить с взыскателем мировое соглашение; или
- рассмотреть процедуру банкротства физического лица (списание долгов, но с последствиями).
Резюме: Пособие по безработице могут удерживать, но не более 50%, и вы вправе защитить прожиточный минимум. Рекомендуется проконсультироваться с юристом для выбора оптимального варианта (например, банкротство или реструктуризация).
Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.
14.11.2025, 22:04
По статье 249 ГК РФ собственник доли обязан соразмерно оплачивать содержание общего имущества. Можете заключить соглашение о порядке пользования квартирой или обратиться в суд для определения порядка оплаты коммунальных услуг пропорционально фактическому проживанию согласно статье 155 ЖК РФ.
Вы обязаны оплачивать все коммунальные услуги кроме воды и света
что я должна сделать в таком случае
Оплачивайте свою долю и всё пропорционально.
Можете посуду поделить порядок оплаты по долям.
Но суд вам коммунальные не уберёт он обяжет вас платить всё подряд пропорциональная доле
Вы, как собственник доли в квартире, обязаны нести бремя содержания имущества, включая оплату взносов на капитальный ремонт и содержание общего имущества (ст. 210, 249 ГК РФ). Однако плата за коммунальные услуги, потребляемые индивидуально (вода, свет, газ), начисляется по показаниям счетчиков или нормативам. Если в квартире установлены счетчики, и вы там не проживаете, то за ресурсы, которые вы не потребляли, платить не должны. Если счетчиков нет, начисления за воду и свет производятся по числу зарегистрированных жильцов. В вашем случае, если вы не зарегистрированы, а брат проживает один, платить за эти услуги обязан он. Но вы должны оплачивать отопление (если нет индивидуального счетчика) и общедомовые нужды пропорционально своей доле.
Что можно сделать:
1. Установить индивидуальные счетчики, чтобы избежать споров.
2. Обратиться в управляющую компанию с заявлением, что вы не проживаете, и представить подтверждение (аренда другой квартиры, справка о регистрации по другому адресу).
3. Если брат отказывается оплачивать свою часть, вы можете взыскать с него расходы в судебном порядке как неосновательное обогащение или потребовать компенсацию за пользование вашей долей (ст. 247 ГК РФ).
4. Рассмотреть вариант продажи своей доли или выкупа доли брата.
Резюме: Вы не обязаны оплачивать коммунальные услуги, которыми не пользуетесь, но должны участвовать в расходах на общее имущество. Для урегулирования вопроса рекомендуем договориться с братом или обратиться в суд.
Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
27.10.2025, 12:09
Вы правы, срок исковой давности по общему правилу составляет 3 года с момента наступления срока исполнения обязательства. Если истекли сроки исковой давности, коллекторы не смогут подать иск в суд и взыскать долг. Ваше поведение оправдано, так как, судя по вашему описанию, все возможные сроки для обращения в суд истекли. Советую сохранять спокойное отношение к визитам коллекторов и помнить, что их действия не подкреплены юридическими возможностями взыскать долг через суд.
Вы правы в своём мнении.
С уважением.
решение суда было и как вы пишите не отменено, долг остался за вами
коллекторы купили мой долг но делопроизводство по долгу было закрыто приставом на новый иск никто неподавал
срок исковой давности по общему правилу составляет 3 года
Никакого иска им подавать не нужно Вы же сами указали,что долг уже взыскан по суду то есть исковые требования уже давно удовлетворены были.
Есть 3 года для предъявления исполнительного листа приставам срок течёт С даты окончания последнего производства
Долг у вас просужен и нет никаких сроков исковой давности по долгу. Исп. документ своевременно был подан к исполнению приставу. Вопрос в другом, истекли ли сроки для предъявления исп. документа к исполнению после окончания ИП приставами начиная с 2018 года. Срок до 00.00.2021 был для предъявления исп. документа к исполнению. Смотрите на сайте ФССП информацию, что возбуждалось приставами по исп. документу и когда окончено. На сайте ФССП согласно ст. 6.1. ФЗ № 229-ФЗ 3 года информация отражается.
Новый собственник долга должен был сменить взыскателя, ст. 44 ГПК РФ и восстановить срок для предъявления исп. документа к исполнению, возможно получить дубликат его. Если нет ничего, то принудительно уже с вас долг не взыщут, не общайтесь с коллекторами.
По вашему вопросу: После последнего судебного решения в 2017 году и закрытия исполнительного производства приставом в 2018 году, банк в 2020 году продал долг коллекторам. Срок исковой давности по кредитным договорам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ). Он исчисляется с момента, когда кредитор узнал о нарушении права (обычно с даты последнего платежа или с даты, когда должен быть произведен платеж). Судебные решения и исполнительное производство могут прерывать срок, но после их окончания течение срока возобновляется. В вашем случае, последнее судебное решение было в 2017 году, а исполнительное производство закрыто в 2018 году. Следовательно, срок исковой давности, скорее всего, истек в 2020-2021 годах (в зависимости от дат конкретных действий). Продажа долга коллекторам в 2020 году не возобновляет срок исковой давности. Таким образом, коллекторы не могут подать в суд иск о взыскании долга, если не истекли сроки (с учетом возможных перерывов). Однако они могут продолжать взыскание во внесудебном порядке: звонить, писать, приезжать. Важно: не признавайте долг, не подписывайте никаких документов, не совершайте платежей (это может возобновить срок исковой давности). Если коллекторы подадут в суд, вы вправе заявить о пропуске срока исковой давности, и суд откажет им. Рекомендуется письменно потребовать от коллекторов предоставить документы, подтверждающие их право требования и расчет задолженности. Также они обязаны соблюдать закон о взыскании (ФЗ-230) — запрещены угрозы, введение в заблуждение, звонки в ночное время и т.д. В случае нарушений вы можете жаловаться в ФССП и Роскомнадзор. Резюме: коллекторы не имеют права на судебное взыскание из-за истечения срока исковой давности, но могут пытаться взыскать добровольно. Ваша задача — не поддаваться давлению и не совершать действий, которые бы восстановили срок. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
16.02.2026, 11:32
За удаление сосулек с крыши дома отвечает управляющая компания.
Здравствуйте, если у Вас управляющая компания, то она, если ТСЖ, то председатель ТСЖ.
Елена, отвечает УК, куда и обращайтесь с заявлением
Для каждого муниципалитета есть Правила благоустройства, в которых указано кто отвечает за удаление наледи с кровли. Для МКД - это управляющая компания. Если таковой нет (по причине отказа собственниками), то собственными силами.
Региональный КоАП предусматривает ответственность за несоблюдение вышеуказанных правил.
За сосульки на крыше многоквартирного дома отвечает Управляющая компания (УК), ТСЖ или ЖСК. Они обязаны регулярно осматривать кровлю и своевременно очищать ее от наледи и снега.
Елена, за сосульками должна следить УК. Бездействие УК обжалуйте в прокуратуру.
Управляющая компания.
Здравствуйте, Елена. За удаление сосулек отвечает ваша УК (управляющая компания).
Добрый день. В России обязанность по очистке крыш от сосулек, снега и наледи законодательно возложена на владельца здания.
Ответ зависит от формы управления вашим домом:
1. Если дом находится в управлении управляющей компании (УК), ТСЖ или ЖСК (наиболее частый случай)
Кто отвечает: Управляющая компания (ТСЖ, ЖСК). Она обязана организовать и провести работы по очистке кровли в рамках договора управления многоквартирным домом.
На каком основании: Согласно Постановлению Правительства РФ № 491 и Жилищному кодексу РФ, крыша является общедомовым имуществом, за содержание и текущий ремонт которого отвечает УК (ТСЖ).
Что они должны делать: Проводить регулярную очистку кровли от снега и наледи в зимний период. Согласно правилам, работы должны проводиться своевременно, чтобы не допускать опасного скопления снега и образования сосулек.
2. Если сосульки угрожают безопасности (уже нависли, падают)
Немедленно звоните:
В свою управляющую компанию (ТСЖ). Телефон должен быть указан на доске объявлений в подъезде или в квитанции.
В аварийно-диспетчерскую службу вашего района/города.
В единую диспетчерскую службу по номеру 112.
3. Что делать, если УК бездействует (ваш случай — неделю не убирают)?
Действуйте по шагам, фиксируя всё:
Зафиксируйте нарушение: Сфотографируйте или снимите на видео сосульки с привязкой к адресу и дате.
Подайте письменную заявку в свою УК (ТСЖ) с требованием немедленно устранить опасность. Подавайте в двух экземплярах: один — в УК, на втором вам должны поставить отметку о приёме с датой. Или отправьте заказное письмо с уведомлением.
Если реакции нет в течение суток — обращайтесь в контролирующие органы с жалобой на бездействие УК:
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) вашего региона. Это основной надзорный орган. Подать жалобу можно через их сайт, МФЦ или лично.
Роспотребнадзор (так как нарушаются ваши права на безопасные услуги).
Прокуратура (по факту халатности и создания угрозы жизни граждан).
Администрация муниципального образования (района, города).
4. Если с крыши упала сосулька и причинила вред
Ответственность за ущерб здоровью или имуществу несёт владелец здания (УК/ТСЖ, действующие от имени собственников). Пострадавший вправе требовать возмещения ущерба в полном объёме через суд.
Краткий итог: Срочно звоните в вашу управляющую компанию или ТСЖ — это их прямая обязанность. Если не реагируют — жаловаться в Государственную жилищную инспекцию. Помните, что их бездействие — это нарушение правил содержания общего имущества, за которое они могут быть оштрафованы.
Согласно Жилищному кодексу РФ и Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, ответственность за своевременную очистку крыши от снега и наледи (включая сосульки) несёт управляющая компания (УК), ТСЖ или иная организация, осуществляющая управление домом. Это входит в перечень работ по содержанию общего имущества. При обнаружении сосулек необходимо незамедлительно обратиться с письменным заявлением в свою УК, потребовав организовать их удаление. Если управляющая организация бездействует, можно жаловаться в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. В экстренных случаях, если сосульки угрожают жизни и здоровью, можно вызвать МЧС.

)