09.06.2026, 18:35
Нужна ли лицензия коллекторам для взыскания долга?
Вопрос по законам страны: Россия
Должны ли иметь коллекторы лицензию или еще что то, для того чтобы взыскивать долг?
По российскому закону (в первую очередь это Федеральный закон № 230-ФЗ) главное требование другое: организация должна быть включена в специальный государственный реестр, который ведёт Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Именно запись в этом реестре и даёт право легально заниматься взысканием просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Иногда люди называют свидетельство о внесении в реестр «аналогом лицензии» — в быту это понятно, но юридически это не лицензия.
"Должны ли иметь коллекторы лицензию или еще что то, для того чтобы взыскивать долг?"
Коллекторы простите меня пожалуйста Я инвалид вторая группа у меня вич и Гипатии и туберкулёза не кого я резать не собираюсь мне просто было очень плоха и я разозлился из-за маненников...
Это всё из-за машенников!..
лицензия коллекторам для взыскания долга не нужна
Добрый день!
Нет, лицензия не нужна ☝️
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...», коллекторские агентства обязаны быть включены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Сама по себе лицензия как отдельный документ не требуется, однако включение в реестр является обязательным условием для законного осуществления такой деятельности.
Для включения в реестр необходимо соответствие ряду требований: отсутствие судимости у руководителя, наличие чистого капитала не менее 10 млн рублей, договор страхования ответственности и другие. Также каждый работник агентства (коллектор) должен соответствовать требованиям, например, не иметь неснятой судимости за преступления против личности или в сфере экономики.
Если коллекторское агентство не включено в реестр, его действия по взысканию долгов незаконны. Вы имеете право подать жалобу в ФССП (Федеральную службу судебных приставов), которая ведет реестр.
Кроме того, коллекторы обязаны соблюдать правила взаимодействия: не звонить чаще определенного числа раз, не беспокоить в ночное время, не угрожать и т.д. Нарушение этих правил также является основанием для жалобы.
Резюме: Для законного взыскания долгов коллекторское агентство должно быть включено в государственный реестр, что подтверждает его соответствие требованиям. Лицензия как самостоятельный документ не выдается, но включение в реестр выполняет аналогичную функцию.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
Узнать, включено ли конкретное коллекторское агентство в государственный реестр, можно на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП России). Вот основные способы:
1. Официальный сайт ФССП (fssp.gov.ru). На главной странице есть раздел «Сервисы», где нужно выбрать «Реестр коллекторских агентств» (или «Реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности»). Там можно ввести название организации или её ИНН и проверить статус.
2. Прямая ссылка на реестр: обычно она выглядит как `fssp.gov.ru/registry/collectors/` — там отображается актуальный список всех агентств, имеющих право работать.
3. Приложение или сайт ФССП для мобильных устройств — также предоставляет доступ к этому реестру.
Если у вас нет точного названия или ИНН агентства, вы можете просмотреть полный перечень включённых организаций на сайте ФССП или уточнить информацию через единый контакт-центр службы (номер указан на сайте).
Важно: проверяйте не только факт включения в реестр, но и статус — не приостановлена ли деятельность агентства, не исключено ли оно из реестра. Вся эта информация также публикуется в открытом доступе.
Если коллектор отказывается назвать своё агентство или предоставить данные для проверки, это может быть признаком нелегальной деятельности.
Пожалуйста, рад был помочь! Если у вас возникнут другие вопросы по этой или смежным темам, обращайтесь. Удачи вам и законных решений любых ситуаций.
Юристы - Россия
Специализация:
Банк, банковское право
Similar questions
16.01.2025, 23:01
Процент удержания из заработной платы по исполнительной надписи нотариуса взыскивается Федеральной службой судебных приставов (ФССП) в рамках исполнительного производства. Согласно законодательству Российской Федерации, размер удержания регулируется статьёй 99 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
1. Общий порядок удержания: При взыскании по исполнительным документам (к которым относится и исполнительная надпись нотариуса) с доходов должника, включая заработную плату, удерживается не более 50% от суммы дохода. Это ограничение применяется к большинству случаев, таких как взыскание долгов по кредитам, займам, коммунальным платежам или иным денежным обязательствам.
2. Исключения для повышенного удержания: В некоторых ситуациях процент удержания может быть увеличен до 70% от заработной платы. Это допускается, например, при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причинённого здоровью, или компенсации ущерба от преступления. Однако исполнительная надпись нотариуса обычно связана с долговыми обязательствами (например, по договору займа), поэтому чаще применяется лимит в 50%.
3. Особенности исполнительной надписи нотариуса: Исполнительная надпись нотариуса — это упрощённый способ взыскания долга без обращения в суд, если долг основан на нотариально удостоверенной сделке (например, договоре займа). Она имеет силу исполнительного документа, и ФССП начинает исполнительное производство на её основе. Процесс удержания аналогичен взысканию по судебному решению: пристав направляет постановление работодателю должника, который обязан производить ежемесячные удержания из зарплаты в установленном проценте.
4. Практические аспекты: Удержание производится после вычета НДФЛ (налога на доходы физических лиц). Например, если зарплата составляет 50 000 рублей, после вычета НДФЛ (13%) остаётся 43 500 рублей. При удержании 50% будет взыскиваться 21 750 рублей ежемесячно. Также важно, что удержание не должно снижать доход должника ниже прожиточного минимума (в соответствии с законодательством о гарантированном минимуме доходов).
Резюме: По исполнительной надписи нотариуса ФССП взыскивает до 50% от заработной платы должника, если это связано с долговыми обязательствами. В исключительных случаях (например, при алиментах) процент может достигать 70%. Процесс регулируется Федеральным законом «Об исполнительном производстве», и удержание осуществляется работодателем на основании постановления пристава.
Рекомендация: Учитывая возможные нюансы (например, тип долга, наличие других исполнительных производств или изменение финансового положения), рекомендуется обратиться к юристу для консультации. Это поможет уточнить конкретные проценты удержания в вашей ситуации, защитить права и избежать ошибок при взаимодействии с ФССП.
23.03.2025, 05:43
Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ
Для работы в службе взыскания (коллекторской деятельности) в России необходимо знание нескольких ключевых областей законодательства:
1. Специальное законодательство о взыскании долгов:
- Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» — основной регулирующий акт. Нужно знать:
* Ограничения по времени и способам взаимодействия с должниками (ст. 7)
* Запрещённые действия (угрозы, насилие, распространение информации о долге третьим лицам) (ст. 6)
* Требования к письменным уведомлениям
* Правила работы с персональными данными
2. Гражданское право:
- Гражданский кодекс РФ (части 1 и 2) — особенно:
* Общие положения об обязательствах (гл. 21-22)
* Ответственность за нарушение обязательств (гл. 25)
* Сроки исковой давности (ст. 196-208)
* Уступка права требования (цессия) (гл. 24)
3. Защита персональных данных:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — правила обработки и защиты информации о должниках
4. Административное и уголовное право:
- Кодекс об административных правонарушениях РФ — ответственность за нарушения в сфере взыскания
- Уголовный кодекс РФ — крайние случаи (вымогательство, угрозы и т.д.)
5. Трудовое право:
- Трудовой кодекс РФ — если работа оформляется по трудовому договору
6. Процессуальное законодательство:
- Гражданский процессуальный кодекс РФ — основы судебного взыскания
- Арбитражный процессуальный кодекс РФ — для взыскания с юридических лиц
Практические аспекты:
- Нужно уметь вести переговоры в рамках закона
- Знать типовые возражения должников и законные контраргументы
- Понимать психологические аспекты общения с должниками
- Знать отраслевые стандарты и этические нормы
Резюме: Работа в службе взыскания требует комплексного знания законодательства, особенно ФЗ-230. Нарушения могут повлечь административную (штрафы до 500 тыс. руб.) или уголовную ответственность. Рекомендуется пройти специализированное обучение и получить сертификацию в профессиональных ассоциациях коллекторов.
Рекомендация: Учитывая сложность законодательства и высокие риски ответственности, перед началом работы обязательно проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на долговых спорах и коллекторской деятельности, для детального разбора конкретных ситуаций и получения актуальной информации о правоприменительной практике.
18.02.2026, 20:41
Общий срок давности - три года.
И если не платили с 2017 года, то уже всё.
С уважением.
Вообще ничего не понятно. Возьмите документы, сходите к юристу на консультацию
Запятые научитесь расставлять , да и другие знаки препинания.
Дождитесь вступления решения суда в силу. Если апелляции не будет через месяц — отлично, решение вступит в законную силу.
Внимательно следите за почтой. Если коллекторы подадут новый иск, вам придет повестка или копия иска. В суде вам снова нужно будет заявлять о пропуске срока исковой давности, но уже применительно к каждому конкретному платежу, который они укажут в новом иске.
Если они подадут новый иск, внимательно изучите расчет. Они могут попытаться включить туда старые долги, маскируя их под новые. В суде нужно будет настаивать на том, что срок исковой давности нужно считать по каждому платежу отдельно, согласно графику
Если коллекторы хотят обратиться в суд по платежам, нарушенным в последние три года (например, за 2023–2025 гг., если кредит действует до ноября 2025-го), они могут это сделать, если не истёк срок давности для каждого конкретного платежа.
Если же речь идёт о старых платежах, то тут важен точный расчёт. Например, если кредит был открытым (нефиксированной датой погашения), а последняя просрочка возникла в 2017-м году, то срок давности истёк в 2020-м году. Соответственно, такие старые платежи уже не могут быть востребованы в судебном порядке исходя из трехгодичного срока давности.
спасибо но банк прислал ответ что сумма которую они продали коллекторам вначале просто передали для взыскания была фиксированная по ней не росли не проценты не долг по моему они просто выставили счёт т к по графику мне там платить больше если бы не остановили начисления
Ок. Показывайте этот "ответ".
Коллекторы подать в суд могут, но если просрочка действительно идет с 2015-2017 годов, вы снова выиграете дело, заявив о пропуске срока давности по каждому платежу.Проверьте, не подали ли они в другой суд (например, по вашему месту жительства, если первый был по месту договора) или судебный приказ (он отменяется за 10 дней)
Да, коллекторы могут подать новый иск по неуплаченным платежам по графику, если срок исковой давности по ним не истёк. Суд отказал в иске по долгу за 2015-2017 годы, вероятно, из-за истечения срока исковой давности (3 года по общему правилу). Однако по платежам, которые должны были быть оплачены в последние 3 года (с 2021 по 2024 годы, если считать от ноября 2025 года), срок давности ещё не истёк. Коллекторы вправе подать отдельный иск именно по этим платежам, так как продажа долга банком передаёт им права требования. У них действительно есть 10 дней на апелляцию по первому решению, но даже если они её не подадут, ничто не мешает им обратиться в суд с новым иском по «свежим» просрочкам. Рекомендую подготовиться: сохраните все документы по кредиту, график платежей и решение суда об отказе в первом иске.
24.02.2026, 10:31
Да звонить могут. Федеральный закон 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“» допускает и звонки и выезды.
Чтобы не беспокоили, направьте заявление об отказе от взаимодействия.
Антон, имеют право, однако вы вправе отказаться от звонков.
Заслуживает внимания факт одновременных событий погашения задолженности и звонков дятлов. Стоит разобраться и организовать проблемы для всех виновных в этой неразберихе, восстановив свои права
Банк "Дятлы" (правопреемник) имеет право звонить только для информирования о смене реквизитов, но не требовать оплаты, так как долг уже взыскивается через ФССП. Если звонки агрессивны и часты, это нарушение закона (№ 230-ФЗ). Рекомендуется направить в банк отзыв согласия на взаимодействие и жалобу в ФССП/ЦБ.
меют право, однако вы вправе отказаться от звонков
Согласно законодательству РФ, после передачи дела в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) для принудительного взыскания долга, коллекторы (включая банк "Дятлы", который приобрёл ваш долг) имеют ограниченное право на взаимодействие с вами. По закону № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" коллекторы могут звонить вам только в разрешённое время (с 8:00 до 22:00 в будни, с 9:00 до 20:00 в выходные) и не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Однако, если вы официально платите через ФССП по исполнительному производству, вы вправе потребовать от коллекторов прекратить звонки, направив им письменное уведомление с копией постановления о возбуждении исполнительного производства. Рекомендуется: 1) Сохранять все квитанции об оплатах через ФССП; 2) Направить в банк "Дятлы" заказное письмо с требованием прекратить звонки, приложив документы ФССП; 3) При нарушении правил (например, звонки ночью или чаще разрешённого) жаловаться в Роспотребнадзор или прокуратуру. Ваши платежи через ФССП являются законным исполнением обязательств, и чрезмерные звонки могут расцениваться как нарушение ваших прав.
24.02.2026, 10:55
Нет такой великой силы в правовом поле.
Процент от нуля также ноль.
За ноль никто не работает.
Может быть и есть какие-то варианты оспаривания вывода денег в рамках банкротства, например, но это долго, недешево и не по результату. Все риски на заинтересованном лице.
Есть великая сила, но за процент от долга никто ничего делать не будет.
Это называется - банкротство и субсидиарная ответственность учредителей и директора.
По данным вопросам юристы работают только по 100% предоплате, стоимость исчисляется десятками тысяч рублей.
Здравствуйте. Самая великая сила - это Вы. Если ФССП ничего не может взыскать и фирму развалили, то попробуйте поучаствовать в исполнительских действиях вы как взыскатель имеете на это право. Что нужно посмотреть: финансовые документы (то есть баланс), возможно у фирмы есть какое-то имущество или дебиторская задолженность , которую можно арестовать, но приставам возиться не хочется, бухгалтерские и кассовые документы (на предмет проходят ли какие-то средства по счетам и каким?), учредительные документы (может там еще предусмотрена личная отв-ть учредителей) и т.д.
По вашей "схеме" работа никому не интересна. Бежать за вывешанной морковкой никто из юристов не будет. Подумайте об изменении условий вашего предложения
Может быть и есть какие-то варианты оспаривания вывода денег в рамках банкротства, например, но это долго, недешево и не по результату.
В российской практике существуют законные механизмы взыскания долгов с неплатежеспособных юридических лиц. Если ФССП не может взыскать средства из-за отсутствия активов у должника, вы можете:
1. Уступить право требования (договор цессии) - продать долг коллекторскому агентству или юридической компании, которая специализируется на взыскании проблемных долгов. Они действительно работают за процент от взысканной суммы (обычно 30-50%).
2. Подать заявление о банкротстве должника - это может выявить скрытые активы или привлечь к субсидиарной ответственности контролирующих лиц, если будет доказано их виновное поведение.
3. Установить бенефициаров - через суд можно попытаться привлечь к ответственности учредителей или руководителей, если будет доказано, что они вывели активы компании.
Важно: любые действия должны соответствовать законодательству РФ (ГК РФ, ФЗ "Об исполнительном производстве", ФЗ "О несостоятельности"). Недопустимы незаконные методы давления. Рекомендую обратиться к юристу для анализа конкретной ситуации и выбора оптимальной стратегии.
15.02.2025, 14:21
Нужно изучать исковое заявление с целью определения перспективы.
смешно... может китайский язык Вам поизучать? )))
Роман Алексеевич, направляйте в суд возражение против иска коллектора в порядке ст. 149 ГПК РФ
Вы вопросы читаете? Или с сознанием проблемы?
Берегите себя и не несите пургу на сайте !
Суд вынесет определение - ст. 208 ГПК РФ, взыскатель получит исп. лист, предъявит к исполнению - заплатите - хотите того или нет.
Расчеты можете проверить - если они неверны - суду сообщите письменно.
Откажут в индексации, т.к. проспал сроки взыскатель - Требовать индексации присуждённых сумм можно в течении года со дня исполнения должником судебного акта или его части ("Обзор судебной практики по вопросам, связанным с индексацией присужденных судом денежных сумм на день исполнения решения суда" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.12.2024)). - https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_493491/
Вот это интересно ! Надо смотреть - прошел год или нет !
Подать документы могут в суд, но откажут в индексации, т.к. истребовать индексацию можно только в течении одного года с даты оплаты всего долга или части его. Вам переживать нечего.
В вопросе примерно год написано - точные даты нужны.
Ориентировался на фразу: Год назад человек выплатил всю сумму, ..... пусть уже сам смотрит и считает. Нам не ведомо.
Добрый день. Кроме, как проверить расчет на правильность, больше ничего вы е сделаете. Суд вынесет решение и выдаст исполнительный лист, взыскатель обратиться в ФССП, возбудят ИП и хочется или нет, платить придется.
Возьмите на заметку, что заинтересованное лицо вправе обратиться в суд с заявлением об индексации присужденных денежных сумм в срок, не превышающий одного года со дня исполнения должником судебного акта или его части. (П.13 Обзор судебной практики по вопросам, связанным с индексацией присужденных судом денежных сумм на день исполнения решения суда" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.12.2024).
Содержание правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в постановлении N 31-П, позволяет сделать вывод о том, что до внесения в действующее правовое регулирование изменений, вытекающих из данного постановления, взыскатель или должник вправе обратиться в арбитражный суд с заявлением об индексации присужденных денежных сумм в срок, не превышающий одного года со дня исполнения должником судебного акта или его части. По заявлению взыскателя или должника этот срок может быть восстановлен судом, если он был пропущен по уважительным причинам.
Добрый день!
За какой они период хотят получить индексацию?
Постановление КС РФ 31-П от 20.06.24г. по индексации определило срок исковой давности в 1 год!
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
за индексацию с 20 года по февраль 25 . человек выплатил долг в 23 году, декабрь месяц
Пусть готовиь возражения на заявление с учетом этого постановления, которое я выше написал
## Разбор ситуации
Вы полностью погасили долг по микрозайму, но коллекторы подали заявление об индексации присужденных сумм. Индексация — это механизм компенсации инфляции за период неисполнения решения суда. Если долг был взыскан через суд, то за время просрочки (от вынесения решения до фактической уплаты) взыскатель вправе требовать индексации.
## Что можно предпринять?
1. Проверьте срок исковой давности. Требование об индексации может быть заявлено в течение 3 лет с момента, когда взыскатель узнал о нарушении права. Если прошло более трех лет с даты уплаты долга, можно заявить о пропуске срока.
2. Укажите на полное погашение долга. Если вы уже выплатили всю сумму, включая проценты и неустойку, аргументируйте, что обязательство исполнено. Индексация возможна только на сумму, не выплаченную своевременно. Если вы погасили долг позже, но полностью, индексация может быть начислена за период с даты решения суда до даты оплаты. Однако вы можете оспорить размер.
3. Проверьте законность перехода права требования. Если коллекторы приобрели долг после вынесения решения суда, они должны были уведомить вас и заменить взыскателя в исполнительном производстве. Если этого не сделано, их заявление может быть неправомерным.
4. Подайте возражения в суд. На заявление об индексации нужно реагировать: подать письменные возражения с изложением вашей позиции. Приложите доказательства полной оплаты.
## Резюме
Вы можете не платить индексацию, если докажете, что долг уже погашен, или заявите о пропуске срока исковой давности. Однако суд может частично удовлетворить требование за период просрочки. Рекомендую обратиться к юристу для составления грамотных возражений.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
27.11.2025, 11:39
Виктор, вам решать, можете его не получать на почте, это ваше право
Решать Вам, конечно же можете не получать и пусть по истечении времени возвращаются обратно
На ваше усмотрение. Через месяц, после истечения мы срока хранения, оно вернётся назад адресату.
Получите письмо. Отказ от получения не защитит от требований, но Вы потеряете возможность узнать содержание и своевременно отреагировать.
Получать письмо стоит, поскольку это позволит вам ознакомиться с документами, узнать сумму долга, условия и реквизиты для платежа. Отказ от получения может привести к тому, что долг будет взыскиваться через суд, а вы упустите возможность договориться с коллекторами. Важно внимательно изучить письмо и проверить наличие ошибок или угроз.
Получать письмо стоит, чтобы разобраться в ситуации, не игнорировать и не давать долгу расти. Игнорирование не решает проблему, а только ухудшает кредитную историю. В письме могут содержаться важные сведения о долге, а также законные или незаконные требования.
Ознакомиться с судебными делами можно на официальных сайтах судов общей юрисдикции и арбитражных судов, а также через государственные системы, такие как ГАС «Правосудие». Для поиска информации введите свои ФИО или ИНН/ОГРН организации в соответствующий раздел на сайте суда или в системе, либо обратитесь в канцелярию суда лично или письменно.
Нужна еще консультация? консультация по Вашему вопросу стоит 500 рублей
Все зависит от того, планируете ли Вы решать проблему с долгом. В любом случае, факт получения письма не является признанием долга. В то же время, Вы будете иметь информацию какие действия предпринимаются другой стороной.
Буквально вчера консультация была по такому же вопросу.
Я в ужасе от комментариев коллег.
⭐️ обязательно получить корреспонденцию.!!!!!!! Там может быть что угодно, могут повесить долги в разы больше чем было. Надо реагировать!
✅️ писать возражения в суд
✅️ делать контррасчеты требований
✅️ может долг ваш передают а вы и знать не будете
Получите, что выяснить, к чему готовиться, если копия иска- для составления возражения.
Получать письмо от коллекторов стоит, чтобы знать, какие требования они выдвигают. Игнорирование письма не отменяет долг, но может ускорить судебное разбирательство. Рекомендуется:
1. Открыть письмо и проверить подлинность документов.
2. Если долг есть, попытаться договориться о реструктуризации.
3. Если долг сомнительный, обратиться к юристу или в банк для проверки.
Игнорирование письма может привести к суду и дополнительным расходам. Лучше не возвращать, а вскрыть и изучить.
Резюме: Получать письмо от коллекторов необходимо, чтобы своевременно реагировать на требования. Игнорирование не решит проблему и может ухудшить ситуацию.
Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.
12.09.2025, 22:34
Ваш кредитор продал долг коллекторам. Какой кредитор - узнаете в суде ознакомившись с иском.
Ничего непонятно.... Разбирайтесь
Если коллекторское агентство не внесено в реестр ФССП или кредитор не подтвердил взаимодействие с этим агентством, можно пожаловаться, например, в ФССП и прокуратуру.
Ваш кредитор продал долг коллекторам
Добрый день!
Чтобы ответить на этот вопрос - Вам надо будет в суде ознакомиться с материалами судебного дела (ст.35 ГПК РФ) 👆
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
По вашему вопросу: вы получили постановление о том, что коллекторское агентство подало иск в суд о задолженности по кредиту, оформленному на виртуальную карту, о существовании которой вы не знали. Вам необходимо явиться к судье с паспортом. Вы хотите узнать, кто передал коллекторам ваши данные.
Разбор ситуации:
1. Иск коллекторов. Если коллекторы подали иск, значит, они приобрели право требования по договору цессии (уступки прав) у банка. Обычно банк передает долги коллекторам, если заемщик не платит. Но вы утверждаете, что не знали о карте — возможно, это мошенничество или ошибка.
2. Узнать, кто передал данные. Закон о потребительском кредите (ФЗ-353) и закон о коллекторах (ФЗ-230) обязывают кредитора и коллектора соблюдать банковскую тайну. Если данные переданы незаконно, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор или прокуратуру. Однако установить источник утечки можно только через судебный запрос или в ходе судебного разбирательства.
3. Ваши действия:
- Не игнорируйте явку в суд. Возьмите паспорт, явитесь, заявите, что не заключали договор и не получали карту. Потребуйте от истца (коллекторов) предоставить оригиналы документов: кредитный договор, выписку по счету, доказательства уступки прав.
- Проверьте свою кредитную историю (через БКИ, например, бесплатно 2 раза в год). Если там есть этот кредит — оспаривайте запись.
- Подайте встречный иск о признании договора недействительным (если подпись не ваша) или о защите персональных данных.
- Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, если карта оформлена без вашего ведома.
4. Кто дал наводку. Скорее всего, банк, выдавший кредит. Узнать это можно, запросив у коллекторов договор цессии — там будет указан цедент (первоначальный кредитор). Также можно запросить данные в банке через претензию или суд.
Резюме: Явитесь в суд, заявите о своей неосведомленности, потребуйте доказательств. Для выяснения источника утечки данных используйте судебные запросы или обращение в контролирующие органы. Если вы не брали кредит, скорее всего, это ошибка или мошенничество.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
26.09.2025, 00:07
Здравствуйте самостоятельно не могут, нужен судебный приказ или решение суда и арест приставами
А закон есть не позволяющие без судебного приказа им это делать?
Закона такого нет.
Есть ФЗ,, Об исполнительном производстве,, регулирует порядок
Они списывают не с помощью пристава а сами
Выяснить в банке основания списания, просить предоставить документы
Самостоятельно = не имеют права, равно как и банки. Чужими деньгами без разрешения владельца денег никто не может распоряжаться в рамках гражданского правооборота.
А если эти деньги другого человека пенсия на котором человека моя сестра опекун её пенсию взяли и списали и не возвращают,документы были направлены в банк и коллекторское агенство
Пенсию не имею право списывать по инвалидности
Выяснять кто списал, если приставы то писать на них жалобу, если коллекторы, то выяснять как банк это допустил и писать жалобу на банк
Нет а если они говорят мы не видим что это деньги чужие списали 6000тр с пенсии
Кто говорит нет, выписку закажите по карте там есть расшифровка по операции код Мсс или что там
Надо смотреть выписку из банка для более точного ответа, в выписке видно движение денежных средств и описание по всем транзакциям
У меня почему то вам файлы не отправляються сюда
Я заметила что вы не читаете личные сообщения в правом верхнем углу экрана
Списать долг с карты без решения суда могут только банки
Коллекторы не имеют права самостоятельно списывать деньги с вашей карты или счета без решения суда. Согласно законодательству РФ, взыскание задолженности через списание средств со счетов возможно только на основании исполнительного документа, выданного судом, после вступления решения суда в законную силу. Коллекторы могут взаимодействовать с вами, но не могут самостоятельно производить списания. Если они это делают, их действия незаконны.
Что делать, если коллекторы незаконно списали деньги:
1. Немедленно обратитесь в банк с заявлением о возврате средств, ссылаясь на отсутствие судебного решения.
2. Подайте жалобу в Центральный банк РФ, Роспотребнадзор или прокуратуру.
3. Напишите заявление в полицию о самоуправстве (ст. 330 УК РФ).
4. Обратитесь в суд с иском о возврате неосновательного обогащения и компенсации морального вреда.
Помните: коллекторы могут звонить и писать, но списывать деньги — только через приставов. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
11.12.2025, 04:23
Здравствуйте, Елена!
В Вашем случае только через службу судебных приставов.
просто, помню, года 2 назад писала заявление, чтоб не удерживали - в соцфонд. Там не приняли заявление!
Добрый день!
Компания "Т Плюс" не может самостоятельно взыскивать задолженность, минуя судебные инстанции и исполнительные органы. Для взыскания долгов предусмотрены строгие правовые процедуры, включающие судебное решение и исполнение через Федеральную службу судебных приставов.
Правовые основания:
ст. 122, 131 ГПК РФ,
- ст. 68, 70 Федерального закона №229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
спасибо за Ваш ответ!!! вот прям бальзам на душу, с приставами я уже знаю, как бороться. хотя по какой-то статье я не являюсь квартиросъёмщиком, но одолели всё равно, собаки ( я про Т-плюс)
Согласно законодательству РФ, взыскание задолженности за коммунальные услуги (в том числе с Т-Плюс) осуществляется в порядке исполнительного производства. Без участия судебных приставов взыскатель (Т-Плюс) не имеет права самостоятельно обращаться в Социальный фонд России (СФР) для удержания долга из пенсии.
Разбор ситуации:
1. Роль приставов: Судебные приставы возбуждают исполнительное производство на основании исполнительного документа (судебного приказа, решения суда). Только они могут направлять постановления об удержании в СФР или работодателю.
2. Действия Т-Плюс: Энергосбытовая компания может обратиться в суд за судебным приказом, а затем направить его приставам. Самостоятельно направлять требования в СФР без исполнительного документа и постановления пристава незаконно.
3. Пенсия как доход: На пенсию может быть обращено взыскание, но не более 50% (в некоторых случаях до 70%), и только в рамках исполнительного производства. Приставы обязаны соблюдать неприкосновенность минимального прожиточного минимума.
4. Исключения: Прямое удержание из пенсии возможно только по решению суда (например, алименты, возмещение вреда здоровью), но не по коммунальным долгам.
Вывод: Т-Плюс не может взыскать долг в обход приставов. Если они попытаются обратиться в СФР напрямую, это будет нарушением закона. Вам следует продолжать взаимодействие с приставами и при получении незаконного требования об удержании обжаловать его.
Рекомендации:
- Проверьте, возбуждено ли исполнительное производство.
- Если пристав вынес постановление об удержании, убедитесь, что оно законно.
- В случае прямого обращения Т-Плюс в СФР, подайте жалобу в прокуратуру или в СФР.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
