В воинскую часть. В военно социальный центр

Наталья Николаевна, обращайтесь в ЕРЦ МО РФ

Если после подачи документов на выплату по Указу №98 (часто связанному с поддержкой участников СВО и их семей) прошло больше месяца, вам следует обратиться в Единый расчетный центр Минобороны РФ (ЕРЦ) по телефону 8-800-737-7737, Фонд "Защитники Отечества" по телефону 8-800-350-0605 (набрать 1) или проверить статус через Госуслуги, а также написать в СОГАЗ (для страховых выплат) или в Военную прокуратуру, если есть бездействие.

обращайтесь в ЕРЦ МО РФ

В воинскую часть. В военно социальный центр

В соответствии с решением Министра обороны Российской Федерации

в 2024 году организована работа Военно-социального центра Министерства обороны Российской Федерации (далее – Военно-социальный центр).

Основной задачей Военно-социального центра является соблюдение прав и социальных гарантий военнослужащих и членов их семей (обеспечение денежным довольствием, социальными и компенсационными выплатами, медицинское, жилищное и страховое обеспечение, санаторно-курортное лечение, прохождение военной службы).

В Военно-социальном центре представлены различные органы военного управления, чтобы решать вопросы социального характера, страховые

и финансовые вопросы максимально быстро.

Руководитель: Кигим Андрей Степанович

Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.35

Время работы:

Пн-чт: с 9:00 до 18:00;

пт: с 9:00 до 16:45.

Сб-вс.: выходные

Личный прием и прием документов нарочно осуществляется по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.35. (Пн.- пт. с 10:00 до 17:00).

Выдача документов (справок) производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт) по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.35. (Пн.-пт. с 10:00 до 17:00).

«Горячая линия»: 117 (добавочный 2) (Пн.- пт. с 9:00 до 18:00).

При задержке выплаты по Федеральному закону №98-ФЗ более месяца с момента подачи документов рекомендуем следующую последовательность действий:

1. Обратитесь письменно в организацию, осуществляющую выплату, с требованием о предоставлении письменного объяснения причин задержки и конкретных сроков перечисления средств. Сохраните копию обращения с отметкой о принятии.

2. Если ответ не получен или не удовлетворяет, направьте жалобу в Государственную инспекцию труда (Роструд) по месту нахождения выплачивающей организации. В жалобе укажите все обстоятельства, приложите копии документов.

3. Параллельно можно обратиться в прокуратуру с заявлением о проверке законности действий организации.

4. Для консультаций по процедуре обращайтесь в территориальные органы Роструда или на горячую линию Министерства труда.

Срок рассмотрения жалоб государственными органами составляет 30 дней с возможностью продления. Рекомендуем действовать последовательно и документально фиксировать все обращения.