Конечно не имеет права.

Пишите жалобу в жилищную инспекцию,будет проведена проверка и УК будет привлечена к административной ответственности.

Направить обращение можно не выходя из дома, через интернет приемную

Конечно не имеет права.

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

Дополню.

В силу Приказа Генпрокуратуры РФ от 30.01.2013 N 45 органы Прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения о нарушении прав и свобод гражданин.

А поэтому следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Рад был помочь!

Управляющая компания (УК) обязана выполнять свои обязанности по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома независимо от наличия задолженности у отдельных собственников. Отказ УК от выполнения своих функций под предлогом долгов других жильцов неправомерен и нарушает требования Жилищного кодекса РФ (ст. 161, 162).

Что делать:

1. Запросите договор управления. УК обязана предоставить его каждому собственнику. Даже если договор заключался с администрацией, вы имеете право ознакомиться с ним. Без договора невозможно проверить объем обязательств УК.

2. Направьте письменную претензию в УК с требованием выполнить неоказанные услуги (например, уборка, ремонт). Укажите конкретные факты бездействия. Претензию передайте с отметкой о вручении или отправьте заказным письмом с уведомлением.

3. Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с жалобой на бездействие УК. Приложите копии претензии и доказательства нарушения (фото, видео, показания свидетелей). ГЖИ может вынести предписание и наложить штраф.

4. Подайте жалобу в прокуратуру для проверки законности действий УК.

5. Обратитесь в суд с иском о понуждении УК к исполнению обязанностей и о компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей).

Важно: Наличие долгов у других жильцов не является законным основанием для неисполнения обязательств УК перед вами. УК может взыскивать долги только в судебном порядке, но не за счет ущемления прав добросовестных плательщиков.

Резюме: УК не вправе отказывать в услугах из-за долгов соседей. Добивайтесь выполнения обязательств через претензии, ГЖИ, прокуратуру и суд.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.