Отказ нотариуса незаконный.

Подавайте ходатайство в суд.

По запросу суда нотариус уже не сможет отказать.

Просите суд о судебном запросе в порядке ст 57 ГПК РФ.

Попробовать обжаловать отказ нотариуса , как вариант.

Ситуация: нотариус отказывается заверять переписку из Instagram, ссылаясь на то, что это запрещенная сеть, а суд не принимает переписку из-за невозможности идентифицировать отправителя. Что делать?

Шаг 1. Попробуйте другие способы фиксации доказательств

- Сделайте скриншоты переписки, где видно имя пользователя, аватар, дату и время сообщений.

- Запишите видео процесса входа в аккаунт и просмотра переписки (например, на телефоне или через браузер). Это поможет подтвердить, что переписка принадлежит конкретному лицу.

- Обратитесь к нотариусу с просьбой заверить не саму переписку, а протокол осмотра интернет-страницы (ст. 102 Основ законодательства РФ о нотариате). Нотариус может зафиксировать факт наличия переписки, даже если не может удостоверить личность отправителя.

Шаг 2. Ходатайствуйте в суд о запросе информации у владельцев соцсети

- Заявите ходатайство об истребовании доказательств. Суд может направить запрос в Meta (компания, владеющая Instagram) с просьбой предоставить данные об аккаунте: номер телефона, IP-адреса, время создания и т.д.

- Учитывайте, что Instagram признан экстремистской организацией и доступ к нему ограничен. Однако суд может взаимодействовать через Роскомнадзор или Минюст для получения данных. В запросе укажите точный адрес страницы (URL) и период переписки.

- Если номер телефона будет установлен, вы сможете запросить у оператора связи данные о владельце номера (ФИО, паспортные данные) через суд.

Шаг 3. Используйте альтернативные доказательства

- Если переписка велась не только в Instagram, но и в других мессенджерах (WhatsApp, Telegram), предоставьте их — эти сервисы не признаны запрещенными.

- Приложите свидетельские показания, аудиозаписи разговоров (с согласия участников), чеки, договоры — любые документы, подтверждающие факты, обсуждаемые в переписке.

Шаг 4. Обжалуйте отказ нотариуса (если необходимо)

- Если нотариус отказал в совершении нотариального действия, вы можете подать жалобу в нотариальную палату региона или в суд (ст. 33 Основ законодательства РФ о нотариате). Однако это может занять время, и результат не гарантирован.

Краткое резюме:

1. Самостоятельно зафиксируйте переписку (скриншоты, видео).

2. Заявите суду ходатайство о запросе данных у Instagram/Meta через Роскомнадзор.

3. Используйте любые другие доступные доказательства.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.