Алина, ждите, должны ответить. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения. ..... рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, ....

 В соответствии с законодательством Российской Федерации, подача заявлений в управляющую компанию может осуществляться как на бумажном носителе, так и электронным способом в соответствии с действующим законодательством о электронной цифровой подписи. Несоблюдение данного правила со стороны управляющей компании может являться основанием для обращения в суд с целью защиты своих прав и интересов. Необходимые статьи законодательства: статья 160 Жилищного кодекса РФ, статьи 12, 15, 16 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи". С уважением, ваш юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации

Нормативно-правовой акт, устанавливающий порядок и сроки рассмотрения обращений граждан коммерческими организациями , отсутствует. На практике используются нормы других актов по аналогии в соответствии с принципом разумности сроков рассмотрения. Если разумные сроки для ответа прошли, ответ не получен, и есть предмет обращения с исковым заявлением, то Вам необходимо обращаться в суд.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, подача заявлений в управляющую компанию может осуществляться как на бумажном носителе, так и электронным способом в соответствии с действующим законодательством о электронной цифровой подписи.

Если разумные сроки для ответа прошли, ответ не получен, и есть предмет обращения с исковым заявлением, то Вам необходимо обращаться в суд.