Возврат товара в магазин Магнит.
В начале октября в магазине Магнит купила товар, вернула обратно, потому что дорогой был.
Деньги не вернули, что делать?
В магазин с чеком ходила спрашивала, когда вернут деньги, сказали обращайтесь в банк.
В банк ВТБ обратилась, сказали: 15 дней ждать надо.
15 дней проходит, 2, 3 дня осталось банк деньги не вернул.
Чек есть, на чате банка чек тоже показала.
Мнения
Роза, я бы не стал ждать и написал на вашем месте жалобу в Центральный банк России, тем более на руках есть чек. Сама жалоба пишется своими словами (в произвольной форме), а подать ее можно в электронном виде, то есть через интернет. Куда-то еще не вижу смысла сейчас обращаться. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!