Lawyer Social Net
User Write
Aleksei Vladimirovich
Vologda
29.09.2024, 12:03

Могу ли я вернуть индивидуальный заказ дивана в магазин, если он неудобен?

Приобрел диван, по образцу в магазине, ткань выбрал из предложенных стандартных, когда диван привезли, при эксплуатации понял что он не удобный и нам не подходит, могу ли я его вернуть обратно в магазин, хотя в доноворе, не уверен что это правильно, указано что это индивидуальный заказ
Opinions
Lawyer

Не вправе только на этом основании, должны быть реальные недостатки. В чем именно неудобство, он кривой, косой или что?

User

Сиденья дивана состоят из нескольких модулей, они не плотно прилегает друг к другу ,создаются бугры, а неровная прверхность, это я видел ,но не придал значения при покупке, лежать не удобно, это как как поверхность состоящая из нескольких мест для сидения, и глубина сидения не устроила , в магазине казалась нормальной.

Lawyer

Перспектив не вижу, к сожалению. Вы пишете, что все в магазине смотрели, проверяли. Это именно индивидуальный заказ.

Lawyer

В соответствии со ст. 25 ЗОЗПП потребитель в течение 14 дней (не считая дня покупки) вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В случае, если на день обращения аналогичный товар отсутствует в продаже, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требование о возврате денег подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.

User

Так в договоре указано что эдо индивидуальный заказ с привязкой к цвету и ткани, хотя диван стандартный по образцу.а индивидуальные заказы вроде нельзя сдать.

Lawyer

Экспертиза нужна, толька она установит, есть дефект или нету

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.