Справка об участнике СВО

Здравствуйте! Муж уехал по контракту на зону СВО в конце июня этого года. Где выдают справку для членов семьи участника СВО? Обращались в воинские части: учебную - "не имеют права", в воинскую часть, в которую попал после учебки - сказали ждать 3 недели, в пункт отбора участников СВО - "не имеют права", не выдают, в военкомате по месту жительства - "не имеют права". А куда нам обращаться? Детям нужно поступать в вузы здесь и сейчас. На руках только контракт и предписание. Как нам быть?