Дата выдачи готового документа указана в расписке, либо, если есть у Вас регистрация в личном кабинете МФЦ Ю можете узнать там о движении услуги.
Но, лучше обратиться лично, возможно паспорт ждет Вас.
Наиболее простой способ уточнить в МФЦ
Жалуйтесь в прокуратуру.
Здравствуйте. Можно и месяц ждать.