Lawyer Social Net
User Write
Olga
Lipetsk
16.04.2024, 14:05

Остекление балкона.

Мы заказали пластиковые окна, внесли предоплату. Окна готовы. Но при заключении договора не сказали, из какого конкретного профиля будут делать окна на балкон. Оказалось, что профиль самый дешевый, но по цене более качественного. Мы не хотим ставить окна такого качества. Что либо менять производитель не хочет. Что мы можем сделать в этом случае?
Opinions
Lawyer

Пишите претензию с указанием, что это обман потребителя.

С уважением.

User

А на чей адрес писать претензию?

Lawyer

Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Lawyer

Вы должны были смотреть, что было в договоре. А сейчас когда уже изготовлено расторгнуть можете, но минус стоимость фактических затрат Исполнителя. Если в договоре не всё указано, то ещё есть шанс, но надо готовить грамотную претензию.

User

В договоре вообще ничего не указано. Не указано какой профиль.

User

Спасибо за обратную связь

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.