Lawyer Social Net
User Write
Olesia
Novokuznetsk
10.03.2024, 14:51

Претензия по несоблюдению сроков доставки мебели - какие действия принять и какие требования предъявить продавцу?

8 ноября 2023 г. купила мебель, но ее не привезли в установленный срок (по договору 60 Рабочих дней). Что мне указать в претензии? На какую статью опираться? Что я могу потребовать от продавца? С учетом всех праздников и выходных срок заканчивается 8 февраля 2024 г. Т.о. я жду когда мне привезут товар уже почти 5 месяцев
Opinions
Lawyer

Нужно направить в адрес продавца, мотивированную претензию.

Lawyer

Здравствуйте.

Указать все обстоятельства дела, ссылаться на нарушение условий договора и ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.

Потребовать можете возврат денег и неустойку.

С уважением.

Lawyer

Можно расторгнуть договор, взыскать основной долг и неустойку, можно взыскать только неустойку, что хотите потребовать?

User

С 1 стороны, согласно условиям договора, просрочка составляет около 20 дней-это примерно 100 р, ну а с другой стороны, я практически 5 месяцев сижу, что мебель. Можно ли изменить условия договора 60 рабочих дней на 60 календарных дней?

Lawyer

Неустойка не может быть 100 руб, я спросил - что хотите потребовать????

User

Наверное, какую-то компенсацию, может и неустойку.

Lawyer

Читайте что я написал в личные сообщения.

Lawyer

Нужно подать досудебную претензию

Lawyer

Обращайтесь к продавцу с претензией на основании закона о защите прав потребителей. Требуйте исполнения условий договора о поставке товара и выплаты неустойки. Если в течение 10 дней Ваши требования не будут исполнены, обращайтесь в суд с иском

Lawyer

В претензии ссылайтесь на ст 25.1 закона РФ л защите прав потребителей.

Lawyer

Олеся, ваши правоотношения регулируются законом ; Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" , ст. 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).

Если хотите получить деньги за нарушение сроков, следует направить письменную претензию.

Вы можете обратиться к любому юристу за помощью.

Lawyer

Здравствуйте, Олеся.

В вашей ситуации следует подготовить письменную претензию с требованием возврате денежных средств, неустойку или просто неустойку по срокам, все зависит от того, что вы хотите.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.