Любая ›
14.02.2024, 11:01
Срок и основание для переделки кухонного ящика от кузонного гарнитура по неправильным замерам - вопросы законодательства о защите прав потребителей.
Вопрос по законам страны: Россия
Закон о правах потребителей. У вас должен быть договор с указанием сроков изготовления.
Так кухню мне изготовили в течении месяца по договору. А именно устранение брака т.не неверно снятых размеров замерщиком (про это не прописано).
Время устранения недостатков должны указать вы в претензии на основе норм зоопарк.
Закон о защите прав потребителей.
45 дней с даты получения вашего требования
Вроде бы устранение брака на мягкую мебель в течении месяца с полачи притензии, а кузни вррле до 20 дней с момента подачи притензии или я огибабсь?
Закон 2301
Как укажете срок: Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
Можете также опираться на ст.21
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Юристы - Россия
Специализация: