Незаконное действие коллекторского агентства - наклеено позорное письмо с информацией о просроченной задолженности
Александр, в нашем Российском законодательстве пока что нет определения этому зарубежному слову "коллектор", хотя всё чаще и чаще об этом ведут разговоры, в т.ч. в прессе, по телевидению и даже в Интернете.
Банк имеет право законными способами требовать с помощью своих специалистов, юристов, а также наемных лиц, которые называют себя "коллекторами", возврата от должников кредитов и процентов по ним.
Но бывают случаи, когда под "коллекторов" пытаются работать просто хамы, которые разными путями пытаются запугать заемщиков, измучить звонками по телефону ради того, что бы они быстрее возвращали кредиты и проценты по ним.
В этих случаях обычные способы защиты - заявления в полицию.
Удачи Вам.
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.