Прекратить угрозы и защитить себя и семью - как справиться с агрессивными коллекторами при задолженности перед банком

С коллекторами можете не общаться вообще, или открытым текстом посылайте их.

Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве, и не забудьте помянуть, что представляются каким-то коллекторским агентством, но не предъявили Вам никаких документов, в частности, доверенности на представление интересов банка.

Смените номер телефона.

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться по факту угроз в полицию, а по вымогательству в прокуратуру. также попробуйте урегулировать вопрос погашения кредита с банком. Коллекторы к вам и Вашему кредиту никакого отношения не имеют.

Добрый день Надежда, если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.