Проблемы с МФУ - купила принтер EPSON в ноябре, но он не печатает. Продавец не вернул деньги, экспертиза не дала результатов. Как быть?
Продавец в случае проведения экспертизы обязан был уведомить о дате, времени и месте экспертизы. Продавец таким образом просто тянет время.
Напишите жалобу на продавца в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Можете смело обращаться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, возмещении морального вреда и взыскании штрафа.
Экспертиза здесь не имеет значение, МФУ - технически сложный товар. Вы можете обратиться в нашу организацию по вопросу составления иска. Обратиться Вы можете по указанному ниже телефону
После сдачи на экспертизу уже прошло 45 дней. Разве по закону я не могу подать на них в суд?
Ильвира, конечно Вы имеете право на расторжение договора и возврат покупной цены. Вы можете обратиться в нашу организацию по вопросу составления иска по указанному ниже телефону.