22.12.2023, 09:54
Как защитить свои права потребителя при отмене онлайн заказа в магазине Леруа мерлен?
Вопрос по законам страны: Россия
Вопрос по защите прав потребителя.
Сделал и оплатил онлайн заказ в магазине Леруа мерлен, чеки пришли на почту. Далее через некоторые время в одностороннем порядке заказ отменили и вернули деньги. Так ведь неправильно, что мне делать.
22.12.2023, 10:00 мск
Здравствуйте. В соответствии со ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускаются. Напишите претензию
22.12.2023, 10:02 мск
Надо посмотреть на их сайте условия предоставления услуг по онлайн-заказам, далее по закону. Возможно их действия неправомерны.
22.12.2023, 10:24 мск
Добрый день! Напишите претензию. Возможно товар был с браком и продавец сделал возврат. Если срочно нужен товар можно попробовать перезаказать.
22.12.2023, 11:32 мск
Иск подавать, закон на вашей стороне
Юристы - Россия
Специализация:
Защита прав потребителей
Вход и регистрация
Филилеев Филипп Владимирович
Юрист
г. Брянск
Складчикова Елена Юрьевна
Юрист
г. Москва
SOS
Абаева Марьяна Николаевна
Юрист
г. Владикавказ
SOS
Седова Татьяна Владимировна
Юрист
г. Екатеринбург
Куницкий Валерий Владимирович
Юрист
г. Томск
Козлов Андрей Евгеньевич
Юрист
г. Хабаровск
Бахтин Сергей Владимирович
Адвокат
г. Орёл
SOS
Сальникова Татьяна Спартаковна
Юрист
г. Кострома
SOS
Фадеев Иван Петрович
Юрист
г. Новосибирск
Наумова Татьяна Юрьевна
Юрист
г. Москва